Perguntas frequentes sobre a Certificação FileMaker

As informações a seguir abordam as dúvidas mais comuns. Caso ainda precise de ajuda, envie um e-mail para o Suporte ao cliente ou acesse a página de Contato do Suporte ao cliente.

Perguntas sobre o certificado e o exame

Não, não há pré-requisitos. Qualquer pessoa pode fazer o exame.

Os candidatos aprovados no exame receberão uma certificação de Desenvolvedor FileMaker Certificado com permissão para usar o logotipo "FileMaker Certified Developer". O certificado e o logotipo indicarão a versão do exame, por exemplo, "FileMaker 15 Certified Developer" ou "FileMaker 16 Certified Developer". Os membros do FileMaker Business Alliance (FBA) têm a oportunidade de listar sua empresa e serem reconhecidos como desenvolvedores certificados em seu site local do FileMaker. Consulte a seção em "Destaque de desenvolvedores certificados".

O pacote de certificação será enviado de duas a três semanas após a realização do exame.

Se ainda não tiver recebido o pacote após um período de espera de um mês, envie um e-mail para fmcertification@filemaker.com. Inclua o seu nome, sobrenome e endereço completo informado no momento do teste.

Embora você possa solicitar uma correção para um nome grafado incorretamente, você não pode alterar o seu nome. Para corrigir nomes com grafia incorreta, entre em contato com fmcertification@filemaker.com. Você receberá um novo certificado em até três semanas.

Entre em contato com fmcertification@filemaker.com.

Não há data de expiração para o título de certificação que você receber. Você pode, entretanto, ser certificado em uma tecnologia desatualizada, se a FileMaker, Inc. lançar uma nova versão da tecnologia e seu exame relacionado. É altamente recomendável manter a certificação atualizada. A FileMaker, a seu próprio critério, pode oferecer certificação para uma versão anterior à atual.

Não, a FileMaker não fornecerá resultados de teste ou nomes de desenvolvedores FileMaker certificados. É responsabilidade do desenvolvedor certificado compartilhar essas informações com seu empregador, caso deseje.

A FileMaker não negará nem confirmará nomes individuais de desenvolvedores FileMaker certificados. O certificado é a sua comprovação de certificação. Seu empregador será informado dessa política.

O exame custa US$ 150 (ou o equivalente em outros países). No momento da inscrição, os candidatos devem fornecer informações de pagamento. A Pearson VUE aceita as principais formas de pagamento com cartão de crédito. Após o pagamento, o candidato poderá agendar uma data e local de sua preferência para fazer o exame.

Para se inscrever, acesse a página do FileMaker no site da Pearson.

A Pearson VUE conta com centros de testes disponíveis mundialmente. Quando você se inscrever para realizar um exame, terá a oportunidade de escolher um local perto de você.

O exame consiste em aproximadamente 60 questões de múltipla escolha. Você terá 105 minutos (além de 15 minutos de instruções) para fazer o exame. Os candidatos que fizerem o teste em inglês nos países em que o inglês não for um idioma oficial poderão solicitar 30 minutos extras. Isso pode ser feito como parte do agendamento do teste.

O relatório de pontuação ficará disponível no site da Pearson até 24 horas após a realização do exame. Acesse a página do FileMaker no site da Pearson e faça login na sua conta. No menu My Account (Minha conta) à direita, escolha a opção View Score Reports (Visualizar relatórios de pontuação).

A FileMaker tem uma política de nova tentativa de teste em 14 dias. Isso significa que, se você fizer um exame, for reprovado e precisar fazer o "mesmo" exame novamente, terá que esperar 14 dias. Qual é o motivo dessa política?

Dentro do setor de certificação, é comum que os programas de certificação imponham um período de espera de até um mês, enquanto a FileMaker exige apenas 14 dias. O período de espera ajuda a garantir a segurança do teste: a maior segurança significa que a credencial é ainda mais valorizada se obtida. A exigência de um período de espera promove uma base consistente para mensurar habilidades e competências. Foi provado que as pessoas que refazem exames com um intervalo inferior a duas semanas têm uma vantagem desleal devido à memória de curto prazo. A espera ajuda a proteger o valor das suas credenciais. Queremos que nossos clientes tenham sucesso, então a espera oferece um tempo adicional para que eles estudem e sejam aprovados na próxima tentativa.

Não há limite para o número de vezes que o teste pode ser refeito. Entretanto, cada sessão de teste incorrerá em uma taxa de teste padrão.

Clique aqui para acessar a página do FileMaker.

Para garantir que você entrará em contato com o representante de atendimento ao cliente correto (por bate-papo, telefone ou e-mail), primeiro acesse a página do FileMaker no site da Pearson. Em seguida, clique no botão "Need help? Contact Customer Service" (Precisa de ajuda? Entre em contato com o atendimento ao cliente). Você será encaminhado para as informações de contato corretas para a sua região.

Acesse a página do FileMaker FileMaker no site da Pearson. Clique no botão "Create account" (Criar conta) à direita e siga as etapas de criação de conta. Quando a pergunta "Do you know your candidate ID?" (Você sabe qual é sua ID de candidato?) for exibida, responda "No, I do not know my Candidate ID" (Não, não sei minha ID de candidato). Você receberá um e-mail da Pearson.

Primeiro, acesse a página do FileMaker FileMaker no site da Pearson. Clique no botão "Sign In" (Entrar) à direita. Insira seu nome de usuário e senha.

Para agendar, escolha um exame, um local e, por fim, uma data e hora.

Para reagendar ou cancelar, leia as instruções na seção "Upcoming Appointments" (Próximos compromissos). Verifique no e-mail do agendamento se há taxas aplicáveis e leia as políticas de teste para o seu exame e programa de teste.

Acesse a página do FileMaker FileMaker no site da Pearson. Clique em "Sign In" (Entrar). Insira seu nome de usuário e senha. Clique em "My Profile" (Meu perfil), no menu "My account" (Minha conta). Se o seu programa permitir a edição da conta, você visualizará a opção "Edit" (Editar) à direita das informações que você deseja alterar. Se não puder atualizar suas informações online, você receberá uma mensagem indicando com quem entrar em contato para fazer atualizações.

O tempo normal para a solução é de 3 a 5 dias úteis.

Para solicitar uma combinação, entre em contato com o Atendimento ao cliente. Observe que combinações de contas não podem ser realizadas pelo Suporte por bate-papo ao vivo. Se a Pearson VUE não puder combinar suas contas duplicadas, avise-nos.

Para remover um bloqueio no contato da sua conta, entre em contato com o Atendimento ao cliente. O representante identificará as etapas necessárias baseado na natureza do bloqueio.

Certificação FileMaker 16

Sim, o exame "Developer Essentials for FileMaker 16" (Fundamentos para o desenvolvedor do FileMaker 16) está disponível. Inscreva-se para fazer esse exame.

Os candidatos aprovados no exame "Developer Essentials for FileMaker 16" (Fundamentos para o desenvolvedor do FileMaker 16) receberão a credencial "FileMaker 16 Certified Developer" (Desenvolvedor FileMaker 16 Certificado).

Certificação FileMaker 15

Sim, o exame "Developer Essentials for FileMaker 15" (Fundamentos para o desenvolvedor do FileMaker 15) está disponível, e os candidatos aprovados receberão a credencial "FileMaker 15 Certified Developer" (Desenvolvedor FileMaker 15 Certificado). Inscreva-se para fazer esse exame.

Suas certificações do FileMaker são credenciais importantes. Clientes e empregadores poderão solicitá-las caso tenham versões anteriores do software FileMaker na empresa.

Certificações FileMaker de versões anteriores

Não, o FileMaker oferece apenas uma versão anterior para certificação. Somente os exames de Certificação FileMaker 16 e FileMaker 15 estão disponíveis.

Destaque de desenvolvedores certificados

Os membros do FileMaker Business Alliance (FBA) estão qualificados para receber reconhecimento especial para sua organização. A empresa que emprega o indivíduo certificado deve ter uma associação ativa ao FBA, e o indivíduo deve ser funcionário em tempo integral da empresa. O contato principal para a associação da organização ao FBA deve informar à FileMaker quando um funcionário não estiver mais trabalhando na empresa ou organização. Os não membros não estão qualificados para serem listados no site do FileMaker.

Os membros da Comunidade FileMaker podem inserir a credencial de certificação FileMaker em seu perfil e um emblema especial aparecerá com seu avatar.

Para estabelecer a elegibilidade e reportar a certificação, envie o seu número de registro por e-mail para a Administração regional da FBA. Se tiver perdido esse número ou não souber onde ele está, você pode enviar as informações da sua certificação e a FileMaker a verificará. Levará até dois dias úteis para que você seja listado no site do FileMaker.

É de responsabilidade do membro da FBA informar à Administração regional da FBA imediatamente caso o desenvolvedor certificado não esteja mais trabalhando na empresa. A FileMaker se reserva o direito de realizar uma auditoria do vínculo empregatício a qualquer momento.

Cada organização do FBA que tiver um desenvolvedor certificado na equipe será indicado com um símbolo especial ao lado do nome de sua empresa, nas listas de consultores e treinamento dos Consultores do FBA. As empresas com desenvolvedores certificados na equipe serão listadas em ordem alfabética e aparecerão no início dos resultados de pesquisa de clientes.

Sim, as suas certificações FileMaker contarão para o escritório principal, bem como as filiais.

Para as organizações com mais de um desenvolvedor certificado na equipe, a FileMaker listará o número de certificados para cada versão na empresa.

Logotipos

Cada candidato que for aprovado no exame receberá um certificado e uma carta. A carta conterá um URL especial para o download do logotipo do site. Você precisará concordar em seguir os termos e condições do acordo para o uso do logotipo da Certificação FileMaker no momento do download.

Sim. Para ler o acordo para o uso do logotipo "FileMaker Certified Developer", faça download aqui.

Sim, os titulares individuais de certificação podem usar o título do certificado em seu cartão de visita e currículo. Entretanto, deverão incluir o número da versão certificada.