Contacter le Support Clientèle FileMaker
| Besoin d'un support | Options de support | Possibilités de contact | Prix |
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Achat |
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| Rechercher le produit qui vous convient | Produits Comparaison des produits FileMaker (PDF) |
Site Web | Gratuit |
| Poser une question à propos des produits ou d'un tarif | Support technique | Tél. : +1 800-325-2747 |
Sans frais (U.S. & Canada) |
| Remises accordées sur l'achat d'au moins 5 licences de logiciels FileMaker | Acheter Programme de licences en volume FileMaker (PDF) (FR) |
Tél. : +1 800-725-2747 |
Sans frais (U.S. & Canada) |
Mise en route |
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| Enregistrement et activation des logiciels FileMaker | Support technique | Tél. : T: +1 800-325-2747 |
Sans frais (U.S. & Canada) |
| Problèmes non techniques ne pouvant pas être résolus en ligne | Support technique | Tél. : +1 800-325-2747 |
Sans frais (U.S. & Canada) |
Support technique |
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| Informations techniques au sujet des logiciels FileMaker et de Bento | Knowledge Base | En ligne | Gratuit |
| Informations détaillées sur les produits | Documentation sur les produits | Site Web Site Web |
Gratuit |
| Aide et conseils au sujet de l'utilisation des logiciels FileMaker et de Bento | Forum FileMaker Forum Bento |
Site Web Site Web |
Gratuit |
| Rédaction d'un rapport signalant un dysfonctionnement du produit | Forum FileMaker Forum Bento |
En ligne | Gratuit |
| Installation, configuration et dépannage de base | Support technique | Tél. : +1 800-325-2747 |
Sans frais (U.S. & Canada) |
Formation et conseil |
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| Autoformation FileMaker - Livre et DVD | FileMaker Training Series | Site Web | 39 $ |
| Autoformation FileMaker - Téléchargement électronique | FileMaker Training Series | Site Web | 19 $ |
| Cours de formation FileMaker | Formateurs professionnels FileMaker | Site Web | Gratuit |
| Assistance experte en développement de solutions | Consultants FileMaker | Site Web | |
Communauté |
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| Accès continu aux informations techniques, aux logiciels et aux autres développeurs | FileMaker Technical Network | Site Web | Gratuit |
| Assistance experte en développement de solutions | Groupes d'utilisateurs et forums (en anglais) | Site Web | Peut varier |
| Sessions et ateliers sur le développement de solutions FileMaker - tous niveaux | FileMaker Developer Conference (en anglais) | Site Web | |
Mises à jour de logiciels
| FileMaker Server 12.0v3 et FileMaker Server 12.0v3 Advanced Updater |
Télécharger
(255 Mo) Aide |
| FileMaker 12.3.103a mise à jour xDBC pour FileMaker Pro 12v3; Server 12v3 |
Télécharger
(3.7 Mo) Aide |
| FileMaker Pro 12.0v3 Updater |
Télécharger
(305 Mo) Aide |
| FileMaker Pro 12.0v3 Advanced Updater |
Télécharger
(355 Mo) Aide |
| FileMaker Server 11.0v5 et FileMaker Server 11.0v5 Advanced |
Télécharger
(85 Mo) Aide |
| FileMaker Server 12.0v3 et FileMaker Server 12.0v3 Advanced Updater |
Télécharger
(153 Mo) Aide |
| FileMaker 12.3.103a mise à jour xDBC pour FileMaker Pro 12v3; Server 12v3 |
Télécharger
(4.4 Mo) Aide |
| FileMaker Pro 12.0v3 et FileMaker Pro 12.0v3 Advanced Updater |
Télécharger
(585 Mo) Aide |
| FileMaker Server 11.0v5 et FileMaker Server 11.0v5 Advanced |
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(154 Mo) Aide |
| Bento 4.1.2 pour Mac |
Télécharger
(201 Mo) Aide |
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