成都泊瑞思(Boris)

在 FileMaker 带来无纸化办公的第一年,就节约了大量经济成本和一半以上的人力成本,工作效率提升了一倍以上。

部署 FileMaker 定制化 App 助力成都泊瑞思(Boris)抢占市场先机

概要

  • 成都泊瑞思(Boris)通过部署 FileMaker 定制化 App 来应对由于库存管理不善造成的断货问题,更加准确地预估市场需求,避免了库存积压或者缺货造成的损失,2016 年同比销量拉升 50%,大大提高了企业的经济效益。

行业

  • 生产制造

解决方案

  • FileMaker 定制化 App 帮助成都泊瑞思(Boris)建立起涵盖对产品、生产、计划三大模块的标准管理体系,无纸化办公极大地简化了繁冗的工作流程,同时降低了一半的人力成本,让工作效率的提升变得轻而易举。

优势

  • 从前成都泊瑞思(Boris)依靠大量的人工和纸质表单来管理库存,不但极易产生差错,更会直接造成巨大的经济损失。如今部署了 FileMaker 平台构建的定制化 App 后,所有让人困扰的问题全部迎刃而解。
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成都泊瑞思(Boris)公司是专做化妆品产业链的瑞士优品国际集团旗下 8 个子公司之一。作为年产值十几亿的集团下属其中一个品类运营的子公司,泊瑞思下设 5 个子品牌,业务流程包括化妆品的原料、生产、灌装、包装、销售整个环节,并在短短 6~7 年的时间里,年产值做到了1~2 亿。谈到企业经营管理的秘诀之一,瑞士优品国际集团执行董事王俊友提起了 2015 年开始投入使用至今的 FileMaker 定制化 App

我们是尝试过市场上的同类软件后才发现 FileMaker 的。其他通用软件只能解决一部分的问题,但所有东西都是关联的,只把控一个环节无法触及根本核心。 FileMaker 平台提供的定制化 App 则做到了打通每一环节,从来料到生产,从入到成品库和周转库,再到出货,是完全根据我们的特殊需求进行个性化的私人定制。

— 瑞士优品国际集团执行董事王俊友
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"断货"造成巨大的经济损失

从大的环境来讲,整个化妆品行业经过这几年的整合后才开始变得比较规范,所以我们公司也不例外。王俊友表示: 2015 年以前,公司只依靠最原始的人工和各种品类繁多的纸质表单,来处理生产、销售和库存管理的问题。一方面工作效率极其低下,另一方面就是人工差错多发,后果就是造成直接的经济损失,其中最常见对我们影响最大的状况就是断货

王俊友举了一个例子,泊瑞思计划 8 21 号生产出 1 万件单价 3000元的明星产品套盒,需要完成原料、包装等环节。一个套盒内涉及大概几十种产品包装,而每一种产品包装对应的供应商同样有几十家;一个套盒内可能有十几样产品,而一件产品就需要几十种原料调配,这几十种原料同样来自几十家供应商。同时,这些加起来差不多上千种货品每一样都要考虑生产日期和到货周期的问题。假如使用人工和纸质表单去管理这上千种货品,这些繁琐环节中任意一个点或环节出现了错误,就会导致断货。如果由于到货周期出现了问题,导致 8 31 号才出货,这 10 天内造成的经济损失非常惊人,直接会影响到泊瑞思每年产品的销量和业绩。

库存占用了大量的资金,在生产型企业里面,断货是最需要注意的问题。而在前几年,几乎每年都会出现 1~2 次断货情况。王俊友说。

 

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从"拍脑门决策"到提前占领市场

同时作为企业管理和决策者,王俊友需要结合市场需求做出计划生产,而无法做好库存和供应链管理,就无法对市场的需求做出准确预测。在没有部署 FileMaker 定制化 App 之前,泊瑞思如果想要针对市场需求做生产管理和营销战略,只能依靠管理者的丰富经验,耗费大量的人力,聚齐所有负责人不停地开会去碰。一条专业线上所有货品的周期各是什么时候?每个负责人只能靠开无数个会,一点点去凑这个时间;需要了解一种货品的库存量?只能靠人工去盘存,套用 Excel 表格公式去一点点算。但生产环节里,运输、检验等大量环节都会造成损耗,根本就无法通过人工计算得出精确的库存数目。在专业人士的推荐下,泊瑞思整理了六个月数据,引入了 FileMaker 定制化 App ,这些问题都得到了百分之百地完美解决。

 FileMaker 定制化APP里分了原料管理、产品管理、生产管理、计划管理等模块,并启用一个为泊瑞思量身定做的配方管理把其中最重要的原料管理和产品管理连接起来。生产一个产品需要什么流程,需要哪些物料,物料库存是什么状况,如何配比生产……这些从前需要翻查厚厚一叠纸质表格或数十个 Excel 表格才能找到的信息,如今在一个页面上一目了然;从前可能需要 30 个人去做对接的流程,如今只需要 7~8 个人。

 

在之前,每天都有无数个冗长的会议和无数个表单等待我的审批,但现在只需要使用 iMaciPad iPhone,就算我在外出差,也依然就能随时随地把控整个流程,随时可以做出决策。王俊友说。在 FileMaker 带来无纸化办公的第一年,就节约了大量经济成本和一半以上的人力成本,工作效率提升了一倍以上。根据准确的库存状况,断货情况得到了避免,管理者可以提前对市场需求做出准确预测,并制定相应的战略部署。据了解,泊瑞思 2016 年全年销量同比增长50%,预计 2017 年全年销量将再次赶超 2016 年。

 

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人为失误率降至最低,一切清楚可追溯

FileMaker 给不同的使用者贴心地设置了不同的界面,当员工打开APP,就能看到需要完成的工作操作。简洁明了的界面上是他最熟悉的工作内容,无需特别培训就可快速使用上手。通过简化复杂的工作流程, FileMaker 定制化 APP 把人为失误概率降至最低。无论是从领料登记,还是生产灌装,甚至车间管理,让每一个环节都做到了易查、清楚、可追溯。

再没有使用 FileMaker 之前,有一次泊瑞思的产品处于更新换代的进程之中,由于工人失误算错了产品的物料成本,而这个错误一直没被及时发现,最后导致造成了 30 多万的经济损失。而现在,由于随时可在 FileMaker 系统上查溯和跟进每一个环节进度,系统会排查提示报错,有问题会及时发现处理,人为失误率被降到了最低。

最近我们在做 ISO9000 认证的时候, FileMaker 系统的可追溯功能帮上了大忙。由于今年是三证合一,需要提供一大堆的原始数据,工作量特别大, FileMaker 确保我们任何一个产品都能通过生产批号追溯到整个生产状况,具体到每一个环节,都可见明确分工,只需查找打印就行了。王俊友说,假如没有部署 FileMaker 定制化 App ,可能需要花费一天的时间去领料车间、出库车间、包装车间到处跑着凑资料,同时纸质材料还有丢失的风险。

王俊友表示,目前基于 FileMaker 平台的定制化 App 已经非常成熟了,在使用过程中, FileMaker 定制化 APP 同时还在根据企业 100 多人的实际使用情况,对系统的易用性和操作性进行不断改进。

 

我们打算在系统中继续增加后端销售的管理模块,这个模块是针对我们的经销商群体。从上游到下游, FileMaker 将继续助力我们打通整个产业链的每一个环节。未来准备形成一套可复制化的模式推广至集团的其他子公司。王俊友说。

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