Velotraum Fahrradmanufaktur

200 Farben, 50 Dekore – eine Softwarebasis

Die individualisierte Software Advanter verwaltet alle Daten und Datenkombinationen der Fahrradherstellung und –vermarktung und ist zur Grundlage der Geschäftstätigkeit der Fahrradmanufaktur geworden. Jedes Rad besteht aus rund 350 Teilen und durch Eingabe sind mehrere 100 Millionen Datenkombinationen möglich. Das lässt sich mit Papier und Bleistift nicht mehr bewältigen. Ein speziell programmierter Konfigurator mit Variantenlogik ermöglicht schon beim Beratungsgespräch mit dem Kunden die Konfiguration des individuellen Fahrrads mit iPad und FileMaker Go.

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Velotraum Fahrradmanufaktur

Überblick

  • Hersteller individueller Fahrräder nutzt FileMaker und FileMaker Go, um maßgeschneiderte Fahrräder für die unterschiedlichen Anforderungen der Kunden zu konfigurieren.

Branche

  • Fahrradhersteller. Das 1997 in Baden-Württemberg gegründete Unternehmen baut individuelle Fahrräder auf höchstem Niveau.

Lösung

  • Advanter, die von Günther Business Solutions maßgeschneiderte ERP-und iOS-Lösung auf FileMaker-Basis, verwaltet alle Daten und Datenkombinationen der Fahrradherstellung und -vermarktung und ist zur Grundlage der Geschäftstätigkeit des Unternehmens geworden.

Vorteile

  • Komplexe Stammdaten- und Stücklistenverwaltung in flexiblem System dargestellt. Sämtliche Informationen zentral verfüg- und nutzbar. Individuelle Konfiguration der Fahrräder direkt vor Ort mit dem Kunden auf dem iPad möglich.

Velotraum – FileMaker-ERP-Basis macht individuellen Fahrradbau möglich

Stefan Stiener
Stefan Stiener ist Gründer und Geschäftsführer von Velotraum, renommierter Hersteller individueller Qualitäts-Fahrräder in Baden-Württemberg.

Der eine hat lange Beine, der nächste kurze, Nummer drei liebt es sportlich und stylisch und wieder ein anderer sitzt gerne gemütlich auf seinem fahrbaren Untersatz und muss häufig etwas transportieren. Velotraum hat für alle vier die passende Lösung parat. Das vor 21 Jahren von Stefan Stiener gegründete Unternehmen gestaltet und produziert individuelle Fahrräder. Allein 200 Rahmenfarben, 50 Dekore und bis zu acht Größen pro Rahmenmodell machen es möglich, für jeden Kunden seine perfekte Version maßzuschneidern.

Die ersten Exemplare schraubte Geschäftsführer Stiener auf Basis einer handgeschriebenen Planskizze mit Stückliste noch in der eigenen Garage zusammen. Heute beschäftigen er und seine Geschäftspartnerin Patricia Rose fünf Mitarbeiter, die zusammen rund 800 Fahrräder pro Jahr bauen und verkaufen. Von der Garage ist sein Betrieb längst in größere Räumlichkeiten umgezogen, und aus der Zettelwirtschaft ist eine moderne IT-Business-Lösung auf Grundlage der FileMaker Pro-basierten ERP/CRM-Lösung Advanter geworden. „Ohne unser ERP-System könnten wir unsere Produktion gar nicht bewältigen“, verrät Patricia Rose. „Schließlich besteht jedes Rad aus rund 350 Teilen, die alle miteinander kombinierbar sind, Lieferzeiten von sechs Tagen bis zu sechs Monaten haben, und das muss bei der Planung berücksichtigt werden.“

100 Millionen Datenkombinationen möglich

Die Günther Business Solutions GmbH, der Entwickler von Advanter, hat Velotraum bei der Konzeption und Entwicklung ihrer individualisierten Software betreut. Das maßgeschneiderte System verwaltet seither alle Daten und Datenkombinationen der Fahrradherstellung und –vermarktung und ist zur Grundlage der Geschäftstätigkeit des im baden-württembergischen Weil der Stadt ansässigen Unternehmens geworden. „Dank der selbst erklärenden Struktur der mobilen Lösung kann jeder unserer Mitarbeiter damit umgehen“, berichtet Stiener. Auch die rund 30 in Deutschland, der Schweiz und Österreich beheimateten Händler, die für die Gesellschaft verkaufen, geben ihre Angaben von Anfang an per Web-Konfigurator in die Lösung ein, so dass die Produktion sofort anlaufen kann.

Um ein Fahrrad für die Produktion anzulegen, können wahlweise 100 Eingabefelder ausgefüllt werden. Allein in der Artikelstammdatenverwaltung sind circa 10.000 bis 15.000 Artikel hinterlegt. Dazu kommen 22.000 Stücklisten mit Fahrradkonfigurationsaufbauten und rund 14.000 Ausschlussmöglichkeiten. Alles in allem sind durch Eingabe somit mehrere 100 Millionen Datenkombinationen möglich. Das lässt sich mit Papier und Bleistift nicht mehr bewältigen.

- Sascha Günther, Geschäftsführer der Günther Business Solutions GmbH

Stattdessen wird der Kunde bei Stiener und Rose von Anfang an mit Hilfe moderner IT-Technologie beraten und beim Kauf betreut. Die Basis dafür bilden drei Mac mini Server. Zudem arbeitet Velotraum mit zwei Powerbooks und drei iMacs. FileMaker Go und iPad ermöglichen es dem Unternehmen, die Lösung im Verkauf von Anfang an auch mobil anzuwenden.

Konfigurator hilft bei der individuellen Gestaltung

Stefan Stiener
Mit dem FileMaker-basierten Konfigurator lassen sich Velotraum-Fahrräder direkt mit dem Kunden am iPad zusammenstellen und kalkulieren.

Die Erfassung aller für den Auftrag relevanten Daten, wie die Ergonomiedaten für die Sitzposition, Adressdaten, die Auswahl der richtigen Komponenten, Rahmengröße und Farbe, Auf-, Ab-, und Endpreis, sowie spezielle Ausführungshinweise geschieht dabei schon während des Beratungsgesprächs per iPad mit FileMaker Go. Ein speziell von Günther für die CRM/ERP-Lösung Advanter programmierter Konfigurator ermöglicht klar strukturiert sowie geführt die Dateneingabe. Eine Variantenlogik (Ausschlüsse) garantiert, dass immer die technisch richtigen Kombinationen gewählt werden. Denn nichts ist ärgerlicher, als wenn zum Beispiel Schutzblech- und Reifenbreite, Scheinwerfer und Rücklicht, oder Schaltwerk und Schalthebel nicht optimal zusammenpassen.

Neben den Artikelstammdaten koordiniert Advanter alle Lagerbestände, sodass die Disposition eines bestellten Fahrrads sofort nach Auftragseingabe anlaufen kann, da mit der Dateneingabe bereits eine Stückliste erstellt wird und die notwendigen Teile sofort reserviert werden. „Nachfolgend zur Ersteingabe ergänzen wir den Auftrag natürlich noch im Detail und tragen etwa die Speichenlängen für die Räder nach. Darüber hinaus werden der Laufrad- und der Beschichtungsauftrag für unsere Subunternehmer so generiert“, informiert Stiener. Änderungen, Seriennummern, Rahmentoleranzen und Rahmennummern können ebenfalls schnell und einfach in die mobile Software-Lösung eingegeben werden.

Von der Zukunftsplanung zur Erinnerungshilfe

Eine nach Kalenderwochen geordnete Auftragsübersichtsliste dient Velotraum als Produktionssteuerung. „So sehen wir auf Anhieb, was wir wann bestellen müssen und welche Liefer- und Produktionstermine wir einhalten müssen“, betont Patricia Rose. Was erledigt ist, wird in der Statusliste einfach abgehakt. Auf diese Weise können die Monteure jederzeit den Stand des jeweiligen Auftrags kontrollieren und die Kunden auf Anfrage stets präzise darüber informieren, wie weit denn das jeweilige Fahrrad gediehen ist. Gleichzeitig ermöglicht das System - nach der Produktion - eine doppelte Kontrolle durch mehrere Kollegen, „sodass keine Fehler mehr passieren können“, freuen sich die beiden Geschäftsführer.

Sobald das Fahrrad produziert ist, wird die Rechnung erstellt und gebucht – ebenfalls direkt in Advanter. Statistikfunktionen, die Terminverwaltung und schließlich die CRM-Lösung, mit der Adressdaten und Kontakte gepflegt werden, runden das Velotraum-System ab. Sogar die offenen Posten, also zum Beispiel Lieferantenrechnungen, laufen über das ERP-System und werden damit ausgebucht. Nur die Eingangskontrolle der Zahlung erfolgt händisch.

Und auch in der Entwicklung hat die Software einen festen Platz gefunden: Wenn die Kreativen von Velotraum neue Fahrradmodelle entwerfen, arbeiten sie mit der FileMaker-basierten iOS-Lösung und kalkulieren die Modelle mit Hilfe der Software vor, da die Einkaufspreise der Kleinteile ja in der Lösung schon angelegt sind. Nicht zuletzt hat die Software als Erinnerungshilfe ihren Platz gefunden, lacht Patricia Rose: „Wenn ein Kunde nach fünf Jahren einmal eine Rückfrage zu seinem Rad hat, können wir die jederzeit beantworten, da jedem Auftrag sehr genaue und detaillierte Produktionsstücklisten sowie aussagekräftige Produktfotos hinterlegt sind“. Ist aus dem sportlichen Single in der Zwischenzeit ein Familienvater geworden, so ist es ein Leichtes den entsprechenden Umbau des Radls zur Familienkutsche vorzunehmen – ein Blick in den konfigurierten Auftrag und der stabile Gepäckträger sowie Anhängerkupplung für den Fahrradanhänger sind gefunden. Gute Fahrt!

Kunde

Velotraum GmbH
www.velotraum.de

Entwickler

Günther Business Solutions GmbH
www.guenther-bs.de

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