Biomerkalia

"FileMaker nos ha permitido desarrollar en un tiempo corto de programación una solución de negocio que cubre necesidades que no saben responder otros software y nos ahorra 20.000€ al año."
Juan Carlos Insa, director general de Biomerkalia

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Todo lo que necesites y más está en FileMaker

General

  • Biomerkalia es una empresa de Tenerife, Islas Canarias, que distribuye productos biológicos.

Sector

  • Trabajan con artículos de alimentación, cosmética y farmacia. Disponen de 3.000 referencias y cuentan con 17 proveedores, importando desde otros países de la Unión Europea.

Solución

  • Han integrado el software de FileMaker con la base de datos corporativa SAP para la gestión de listados e informes y la tramitación de pedidos.

Beneficios

  • La solución de FileMaker ha permitido un ahorro de 20.000€ anuales, coste de la implementación de su solución FileMaker en otras plataformas tecnológicas.

Biomerkalia es una empresa de las Islas Canarias dedicada a la distribución de productos biológicos. Están centrados en las categorías de la alimentación, la cosmética y la farmacia y, debido a una larga trayectoria de 15 años en este sector, ahora dominan prácticamente el mercado de artículos ecológicos. Actualmente disponen de 3.000 referencias y cuentan con 17 proveedores, importando desde otros países de la Unión Europea, como Alemania, Austria o Italia.

El desafío del usuario

El equipo de Biomerkalia trabajaba con varias bases de datos para la contabilidad y la facturación pero necesitaba también otra herramienta para las demás áreas de la empresa. Buscaban una opción ágil y flexible y así encontraron FileMaker. Tenían claro que querían una base de datos potente pero que no fuera excesivamente complicada y que les permitiera un rápido desarrollo. FileMaker era la solución perfecta.

Empezaron a trabajar con el software de FileMaker para el estudio y análisis de costes y poco a poco han ido desarrollando la solución para dar respuesta a demandas más difíciles de cumplir en las grandes bases de datos corporativas.

Queríamos una base de datos robusta pero fácilmente adaptable a nuestro caso y a las necesidades que teníamos. Buscamos en internet, valoramos diferentes alternativas y FileMaker era, sin duda, la mejor. Juan Carlos Insa, director general de Biomerkalia

La solución FileMaker

Actualmente utilizan SAP como su base de datos empresarial principal y FileMaker se ha convertido en el complemento perfecto. Juan Carlos afirma: “la ventaja de FileMaker es que podemos programar lo que necesitemos con total flexibilidad y hacemos lo que no es posible con otras soluciones más rígidas”.

La gestión de los listados e informes es un ejemplo. Se conectan a SAP a través de SQL y visualizan los datos que necesitan para extraer sus informes diarios. Ahora mismo cuentan con 80 tipos de listados diferentes que han personalizado en FileMaker y que les ayudan a ver de forma más clara los procesos de negocio, los resultados y las cifras finales.

Los pedidos también se gestionan desde FileMaker. La solución de escritorio carga los datos de SAP y el pedido se valida y se tramita en FileMaker. Generan ficheros con formato TXT tras haber procesado el pedido y estos ficheros luego llegan a SAP con la información actualizada. Juan Carlos explica: “se trata de buscar una combinación entre las dos bases de datos que optimice nuestros procesos de negocio y que nos ayude a hacer nuestro trabajo de la forma más rápida y fácil posible”.

Biomerkalia ha sabido aprovechar las últimas funciones de FileMaker y en su solución han incluido varios tipos de gráficos para ver estadísticas y los análisis de costes, ingresos y beneficios. Esto les aporta una visión rápida y sencilla de los resultados.

La experiencia de Biomerkalia con FileMaker es altamente positiva y por eso cada día buscan nuevas utilidades al software. Recientemente han implementado una solución de recursos humanos que gestiona el personal y equipo humano de la empresa, los retrasos, ausencias, días personales, vacaciones, etc. Juan Carlos reconoce que gracias a FileMaker, todos los ámbitos del negocio están más controlados y les permite reunir datos de muchos tipos con los que trabajar y compartir con otros empleados e incluso con los clientes. Por ejemplo, con las tiendas a las que distribuyen los productos. Los contactos, los correos electrónicos mantenidos y los pedidos servidos también se controlan con FileMaker.

Para optimizar el uso de la solución FileMaker, cada puesto de trabajo cuenta con FileMaker Pro y todos los empleados acceden a las bases de datos en red, a través de FileMaker Server. El software de servidor les garantiza la seguridad de tener las bases de datos en un servidor, la posibilidad de acceder desde cualquier lugar y en cualquier momento y una velocidad de acceso inmediata. Y esto para ellos es muy importante.

Además, actualmente están extendiendo sus soluciones FileMaker a dispositivos móviles. En plena fase de desarrollo para iPad, esperan poder implantar las soluciones en los iPads de empresa en los próximos meses. De esa forma, pretenden gestionar el negocio desde cualquier lugar, llevando siempre encima toda la información más relevante. FileMaker Server les ayudará a que todos los cambios que hagan se vean reflejados en la oficina al instante. Así, estén donde estén, siempre estarán conectados.

Beneficios desde la implementación

  • Ahorro en costes. Juan Carlos Insa estima que la solución de listados e informes de FileMaker les permite ahorrar anualmente 20.000€, el coste de la implementación de esa funcionalidad en otras plataformas tecnológicas.
  • Rápido desarrollo e implementación. A pesar de disponer de una base de datos corporativa, el equipo de Biomerkalia aprovecha el software de FileMaker en todos los departamentos y desarrolla su solución a medida que las necesidades cambian. Juan Carlos reconoce que se trata de una herramienta muy flexible que admite un gran nivel de personalización y no requiere tiempos largos de programación.
  • Buena compatibilidad con otros sistemas. El equipo de Biomerkalia trabaja con grandes volúmenes de datos procedentes de SAP en FileMaker sin ningún problema, sacando el máximo partido a los dos sistemas. Además, también trabajan con otros formatos de archivo de otras plataformas con muy buen resultado. Hacen importaciones de 20.000 registros de forma rápida.

  • Fácil formación al personal de la empresa. Tras una larga experiencia utilizando bases de datos, Juan Carlos confiesa que no todas las bases de datos son iguales y FileMaker es especialmente fácil de utilizar. Por eso, los empleados trabajan de forma intuitiva y rápida en sus soluciones.

Información de contacto

Biomerkalia
C/ Laura Grote de la Puerta,
Pol. Ind. El Mayorazgo
Transv. 14-A, Nav. 12-13-14
38110 S/C de Tenerife

Juan Carlos Insa
922 62 96 10

juancarlos@biomerkalia.com