Productividad laboral con Bento

"Estaba buscando algo sencillo pero lo suficientemente potente para lo que yo necesito y me decidí finalmente por Bento, ¡es perfecto!"

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Productividad laboral con Bento

Jose Fernández Echevarría es técnico informático en la Federación de Asociaciones de Personas Sordas de Galicia (FAXPG). En su trabajo diario, gestiona las incidencias informáticas y controla el inventario de hardware de esta ONG.

Las incidencias de los usuarios llegaban a Jose a través de su correo electrónico y allí guardaba todos los detalles, los documentos asociados, etc. El control y seguimiento del inventario lo gestionaba a través de hojas de cálculo pero esta forma de trabajar no resultaba muy eficiente ya que disponía de muchos listados con toda la información. Esta situación le llevó a probar otras bases de datos como Microsoft Access y un software libre llamado GLPI. No obstante, desde que descubrió Bento 4 para Mac, todo fue muy distinto. 

Éste último [el software GLPI] no es una mala opción pero todo cambió en el momento en que empecé a utilizar los productos de Apple, comenta Jose.

Contaba con un MacBook Pro y un iPhone, por lo que se decidió a buscar una solución que le permitiera gestionar el inventario más fácil y cómodamente. Estudió la opción de Bento y vio que era lo que realmente necesitaba, ya que se adaptaba perfectamente a sus necesidades. Él mismo lo explica así:

Estaba buscando algo sencillo pero lo suficientemente potente para lo que yo necesito y me decidí finalmente por Bento, ¡es perfecto!

Con Bento para Mac ha diseñado las bibliotecas, ha creado todos los campos y trabaja principalmente desde el escritorio. Bento le ayuda a agrupar todas sus tareas en un mismo lugar sin tener que salir del programa. Por ejemplo, sus formularios enlazan con los correos electrónicos de incidencias que le llegan cada día y así controla qué ha pasado con cada usuario y hace el correspondiente seguimiento de cada caso, directamente desde Bento. Por ese motivo, Jose destaca los campos relacionados como una de las mejores características del software.

Para mí, los campos relacionados son muy importantes. Se han convertido en una opción mucho más manejable que otras funciones de las bases de datos relacionales de siempre.

Bento for iPhone le ayuda con el inventario ya que puede tomar fotografías e incluirlas directamente a la base de datos de Bento, junto con nueva información. Cuando vuelve a la oficina, sólo tiene que sincronizar el dispositivo con el ordenador y ya tiene todos los datos actualizados al momento.

La experiencia de Jose con Bento le lleva a decir que ahora su trabajo es mucho más rápido y cómodo, gracias a Bento para Mac y Bento for iPhone, ya que no pierde el tiempo buscando en el correo electrónico o en todos los documentos que acumulaba antes en el ordenador. Y, aunque sólo lleva unos meses trabajando con Bento, sabe que su carácter intuitivo hace que sea un fantástico programa de gestión.

La usabilidad, la comodidad, es todo mucho más rápido, más práctico y sobre todo, aprovechando la sincronización, es todo automático.