Preguntas frecuentes sobre la Certificación de FileMaker

La siguiente información aborda las preguntas más habituales. Si aún necesita ayuda, envíe un mensaje al servicio de atención al cliente o consulte la página de información de contacto del servicio de atención en

Preguntas acerca del certificado y el examen

No, no hay ningún requisito previo. Cualquiera puede realizar el examen.

Los candidatos que aprueben con éxito el examen recibirán un certificado para desarrolladores de FileMaker con permiso para usar el logotipo de Desarrollador Certificado de FileMaker. El certificado y el logotipo presentarán la versión del examen, por ejemplo, "Desarrollador Certificado de FileMaker 15" o "Desarrollador Certificado de FileMaker 16". Los miembros de FileMaker Business Alliance (FBA) tienen la oportunidad de incluir su empresa en la lista y recibir el reconocimiento de desarrolladores certificados en su sito web local de FileMaker. Consulte la sección sobre "Distintivo de desarrolladores certificados".

El paquete del certificado se enviará por correo aproximadamente de dos a tres semanas después de la realización del examen.

Si aún no ha recibido el paquete tras un periodo de espera de un mes, envíe un mensaje a fmcertification@filemaker.com. Incluya el nombre, los apellidos y la dirección completa que especificó al realizar la prueba.

Aunque puede solicitar una corrección de un nombre escrito incorrectamente, no se puede utilizar otro nombre. En caso de un nombre escrito incorrectamente, póngase en contacto con fmcertification@filemaker.com. Recibirá un nuevo certificado en un plazo máximo de tres semanas.

Póngase en contacto con fmcertification@filemaker.com.

El título del certificado recibido no tiene fecha de caducidad. Sin embargo, es posible que tenga certificación de una tecnología obsoleta si FileMaker, Inc. publica una nueva versión de la tecnología y su examen asociado. Es recomendable que mantenga actualizada su certificación. FileMaker puede ofrecer, a su discreción, certificación para una versión anterior a la actual.

No, FileMaker no proporcionará resultados de pruebas ni nombres de desarrolladores certificados de FileMaker. Es responsabilidad del desarrollador certificado compartir esa información con su jefe si así lo desea.

FileMaker no confirmará ni negará nombres individuales de desarrolladores certificados de FileMaker. El certificado es la prueba de sus habilidades. Se le informará a su jefe de esta política.

El examen cuesta 150 USD (o un precio equivalente en otros países). Durante el registro, los candidatos deberán proporcionar la información de pago. Pearson VUE procesa los principales métodos de pago con tarjeta de crédito. Tras abonar el precio de la prueba, el candidato puede programar la fecha y hora, y la ubicación del examen que más le convengan.

Para registrarse, vaya a la página FileMaker de Person .

Pearson VUE cuenta con centros para examinarse en todo el mundo. Al registrarse para realizar el examen, tendrá la oportunidad de elegir una ubicación próxima a usted.

El examen consta de aproximadamente 60 preguntas de opción múltiple. Dispone de 105 minutos (más 15 minutos de orientación) para realizar el examen. Los candidatos que realicen la prueba en inglés en países en los que este idioma no sea oficial pueden solicitar 30 minutos adicionales. Esto debe realizarse como parte de la programación de la prueba.

El informe con su puntuación debería estar disponible en el sitio web de Pearson en el plazo de 24 horas tras la realización del examen. Visite la página de FileMaker de Pearson e inicie sesión en su cuenta. En el menú "My Account" (Mi cuenta) de la derecha, seleccione la opción "View Score Reports" (Ver informes de puntuación).

FileMaker cuenta con una política de repetición de pruebas de 14 días. Esto significa que si realiza el examen, lo suspende y debe realizar de nuevo el "mismo" examen, deberá esperar 14 días antes de repetirlo. ¿Por qué se aplica esta política?

En el sector de la certificación, es habitual que los programas de certificación impongan un periodo de espera de hasta un mes. Sin embargo, FileMaker sólo aplica un periodo de 14 días. Este periodo de espera permite aumentar la seguridad de la prueba, lo que implica que la certificación es aún más valiosa una vez obtenida. Este periodo de espera ofrece una base coherente para medir las capacidades y las habilidades. Se ha demostrado que las personas que realizan de nuevo el examen antes de dos semanas tienen una ventaja injusta debido a la memoria a corto plazo. La espera ayuda a proteger el valor de sus acreditaciones. Deseamos que los clientes alcancen el éxito, por lo que la espera ofrece un tiempo adicional para que los clientes estudien para poder aprobar el examen la próxima vez.

No hay ningún límite en cuanto al número de veces que puede realizarse el examen. Sin embargo, en cada convocatoria, se deberá abonar la tarifa estándar.

Haga clic aquí para acceder a la página de FileMaker.

Para asegurarse de que contacta con el representante correcto del servicio de atención al cliente (por chat, teléfono o correo electrónico), vaya primero a la página de FileMaker de Pearson. A continuación, haga clic en el botón "Need help? Contact Customer Service" (¿Necesita ayuda? Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente). Se le enviará a la información de contacto correcta para su región.

Vaya a la página de FileMaker de Pearson. Haga clic en el botón "Create account" (Crear cuenta) de la derecha y siga los pasos para crear una cuenta. Cuando se le pregunte, "Do you know your candidate ID?" (¿Conoce su ID de candidato?), responda "No, I do not know my Candidate ID" (No, no conozco mi ID de candidato). Recibirá un mensaje de correo electrónico de Pearson.

Vaya primero a la página de FileMaker de Pearson. Haga clic en el botón "Sign In" (Iniciar sesión) de la derecha. Introduzca su nombre de usuario y contraseña.

Para programar un examen, seleccione uno, una ubicación y, por último, una fecha y hora.

Para reprogramar o cancelar un examen, examine la sección "Upcoming Appointments" (Próximas citas) a fin de obtener instrucciones. Asegúrese de comprobar el mensaje de correo de la cita para conocer las tarifas aplicables y la política de pruebas del programa del examen y las pruebas.

Vaya a la página de FileMaker de Pearson. Haga clic en "Sign In" (Iniciar sesión). Introduzca su nombre de usuario y contraseña. Haga clic en "My Profile" (Mi perfil) en el menú "My account" (Mi cuenta). Si el programa permite editar la cuenta, aparecerá la opción "Edit" (Editar) a la derecha de la información que desea modificar. Si no puede actualizar la información en línea, aparecerá un mensaje con información sobre con quién puede ponerse en contacto para realizar las actualizaciones.

El periodo de resolución normal es de 3 a 5 días laborables.

Para solicitar una fusión, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Tenga en cuenta que las fusiones de cuentas no se pueden realizar mediante la asistencia por chat en directo. Si Pearson VUE no puede fusionar las cuentas duplicadas, infórmenos de ello.

Para desbloquear una cuenta bloqueada, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Identificarán los pasos necesarios en función de la naturaleza del bloqueo.

Certificación de FileMaker 16

Sí, está disponible "Developer Essentials for FileMaker 16". Regístrese para realizar este examen.

Los candidatos que aprueben con éxito el examen "Developer Essentials for FileMaker 16" recibirán la acreditación "FileMaker 16 Certified Developer".

Certificación de FileMaker 15

Sí, está disponible "FDeveloper Essentials for FileMaker 15" y aquellos que aprueben el examen recibirán la acreditación "FileMaker 15 Certified Developer". Regístrese para realizar este examen.

Las certificaciones de FileMaker son acreditaciones importantes. Los clientes y directivos pueden solicitarla si tienen versiones anteriores del software de FileMaker en su empresa.

Certificaciones de FileMaker para versiones anteriores

No, FileMaker sólo ofrece certificaciones de una única versión anterior a la actual. Sólo hay disponibles exámenes de certificación de FileMaker 16 y FileMaker 15.

Distintivo de desarrolladores certificados

Los miembros de FileMaker Business Alliance (FBA) pueden optar a este reconocimiento especial para su organización. La empresa en la que trabaje el individuo certificado debe ser miembro activo de FBA y el individuo debe ser un empleado a tiempo completo de la empresa. El contacto principal de la asociación a FBA de la organización debe informar a FileMaker cuando un empleado deje de trabajar en la empresa o en la organización. Las empresas que no sean miembros no podrán aparecer en la lista del sitio web de FileMaker.

Los miembros de la Comunidad FileMaker pueden introducir la certificación de FileMaker en su perfil para que aparezca un distintivo especial en su avatar.

Para establecer su idoneidad y comunicar la certificación, envíe su número de registro por correo electrónico al administrador regional de FBA. Si ha perdido o extraviado este número, puede enviar la información de certificación para que FileMaker la verifique. La lista del sitio web de FileMaker tardará hasta dos días laborables en actualizarse.

Es responsabilidad del miembro de FBA comunicar inmediatamente al administrador regional de FBA que el desarrollador certificado ha dejado de trabajar en la empresa. FileMaker se reserva el derecho de auditar los empleados en cualquier momento.

Cada organización que cuente entre sus empleados con un desarrollador certificado se destacará con un símbolo especial junto al nombre de la empresa en la lista de asesores e instructores de la lista de asesores de FBA. Las empresas que cuenten entre sus empleados con desarrolladores certificados aparecerán en orden alfabético y se mostrarán en el nivel superior de los resultados de búsqueda de clientes.

Sí, las certificaciones de FileMaker tienen en cuenta la ubicación de la sede central, así como de todas las sucursales.

En las organizaciones que cuenten entre sus empleados con varios desarrolladores certificados, FileMaker indicará el número de certificaciones de cada versión para esa empresa.

Logotipos

Cada candidato que apruebe el examen recibirá un certificado y una carta. Esta contendrá una URL especial para descargar el logotipo desde el sitio web. Deberá aceptar los términos y las condiciones del acuerdo de logotipo de certificación de FileMaker en el momento de realizar la descarga.

Sí. Para consultar el acuerdo de logotipo de desarrollador certificado de FileMaker, descárguelo aquí.

Sí, los titulares de la certificación pueden usar el título del certificado en sus tarjetas de empresa o C.V. Sin embargo, el titular debe incluir el número de versión de su certificación.