Questions/réponses sur les licences FileMaker pour les équipes

Si vous avez une question qui ne figure pas dans la liste, veuillez contacter le service commercial.

Le pack Licences FileMaker pour les équipes est une façon simple de fournir des logiciels FileMaker aux équipes de 5 personnes ou plus. L'achat du pack Licences FileMaker pour les équipes comprend FileMaker Server et les Connexions Utilisateur. Une Connexion Utilisateur est nécessaire pour chaque utilisateur. Les Connexions Utilisateur permettent aux clients, notamment FileMaker Pro (pour Connexions Utilisateur), FileMaker Go et FileMaker WebDirect, de se connecter à FileMaker Server. Chaque utilisateur peut se connecter à FileMaker Server avec un seul client à la fois.

Un utilisateur est une personne unique qui crée ou utilise des apps pour visualiser, saisir ou modifier des données sur iPad, sur iPhone, sous Mac, sous Windows ou sur le Web, à l'aide de la plateforme FileMaker.

De nombreuses personnes utilisent un iPad, un iPhone, Windows, Mac ou le Web tout au long de la journée. L'octroi de licences par appareil est compliqué, car cela vous force à connaître les appareils que les personnes utilisent. Il est plus facile de déterminer le nombre d'utilisateurs.

Les licences utilisateur sont vendues par niveau de 5. Si le nombre total des utilisateurs est entre deux niveaux, vous devez acheter le niveau supérieur. Par exemple, si le nombre d'utilisateur est de 8, vous devez acheter le niveau « Jusqu'à 10 utilisateurs ».

Les licences FileMaker pour les équipes nécessitent l'installation de FileMaker Server 15 ou 16 (pour les équipes).

Les utilisateurs peuvent utiliser n'importe quel client (FileMaker Pro (pour Connexions Utilisateur), FileMaker Go ou FileMaker WebDirect) pour accéder à FileMaker Server 15 ou 16 (pour les équipes), mais ils doivent tout d'abord s'y connecter.

L'utilisation simultanée de plusieurs clients (FileMaker Pro (pour Connexions Utilisateur), FileMaker Go ou FileMaker WebDirect) est autorisée à des fins de test. Cependant, chaque client étant comptabilisé comme un utilisateur, cette utilisation est conseillée uniquement lorsqu'aucun autre utilisateur n'a besoin d'y accéder.

Dans ce cas, vous devez acheter d'anciennes licences.

Non, vous pouvez continuer à utiliser le programme d'anciennes licences.

Non. Lorsque vous êtes prêt à passer aux licences FileMaker (pour Connexions Utilisateur), veuillez contacter le service commercial.

Non, mais pouvez l'envisager lors du renouvellement de vos connexions.

Pour les connexions concurrentes existantes dont la licence est antérieure à la sortie de la plateforme FileMaker 15, vous pouvez renouveler ces connexions au tarif de renouvellement standard basé sur le tarif des connexions FileMaker 14 concurrentes. Vous pouvez également ajouter des connexions au prix des connexions ajoutées sous licence FileMaker (pour Connexions Utilisateur). Cela vous permettra de continuer à déployer vos connexions concurrentes.

Après le 9 mai 2018, le prix des connexions concurrentes sera le triple du prix pour le même nombre d'utilisateurs sous licence FileMaker (pour Connexions Utilisateur).

A partir de la version 15, les connexions concurrentes fonctionneront avec FileMaker Pro (pour Connexions Utilisateur) sous Windows et Mac, FileMaker Go et FileMaker WebDirect.

Pour fixer un prix ou passer aux licences FileMaker pour les équipes, veuillez contacter le service commercial.

Oui, si les utilisateurs sont anonymes ou occasionnels, les connexions concurrentes peuvent être le meilleur mode d'octroi de licences. Pour plus d'informations, veuillez contacter le service commercial.

FileMaker Pro 16 (pour Connexions Utilisateur) a été conçu pour fonctionner avec FileMaker Server 15 et 16 (pour les équipes).

Veuillez vous munir de votre numéro de contrat. Si vous ne le connaissez pas, contactez le service commercial. Puis, rendez-vous sur la page Ajout d'utilisateurs à un contrat de licence FileMaker pour les équipes.

Si vous souhaitez acheter des licences supplémentaires dans le cadre du programme d'anciennes licences, contactez le service commercial.

Oui. Vous pouvez réduire le nombre d'utilisateurs, mais uniquement lors du renouvellement de vos connexions. Pour effectuer la modification, veuillez contacter le service commercial.

FileMaker Pro et FileMaker Pro (pour Connexions Utilisateur) contiennent exactement le même jeu de fonctions (partage poste à poste, outil de composition et possibilité d'ouvrir des fichiers locaux). En revanche, seul FileMaker Pro (pour Connexions Utilisateur) doit être connecté en permanence à FileMaker Server.

Non. FileMaker Pro (pour Connexions Utilisateur) peut uniquement être utilisé lorsqu'il est connecté à FileMaker Server. Si vous avez des difficultés à maintenir une connexion à FileMaker Server, il est préférable d'acheter FileMaker Pro ou FileMaker Pro Advanced.

Chaque utilisateur peut se connecter à FileMaker Server avec un seul client à la fois. FileMaker Pro (pour Connexions Utilisateur), FileMaker Go et FileMaker WebDirect sont des clients. Dans le cas de FileMaker WebDirect, chaque onglet ouvert dans un navigateur Web et connecté à FileMaker Server est considéré comme un client distinct.

Si un utilisateur accède plusieurs fois à FileMaker Server avec un client unique, une Connexion Utilisateur sera requise dès que cet utilisateur accèdera à FileMaker Server.

Si vos utilisateurs sont anonymes ou occasionnels, contactez le service commercial pour acheter des connexions concurrentes.

Pour déterminer le nombre de connexions concurrentes dont vous aurez besoin, évaluez le nombre maximum d'utilisateurs qui accéderont simultanément à FileMaker Server à un moment donné.

Si vous avez besoin de plus de 100 utilisateurs, contactez le service commercial.

FileMaker Pro Advanced peut se connecter à FileMaker Server qui est inclus avec les licences FileMaker pour les équipes et se sera pas considéré comme une Connexion Utilisateur. FileMaker Pro Advanced est vendu séparément.

Dans la mesure où FileMaker, Inc. propose ses produits dans le monde entier, l’entreprise tient compte des taux de change et effectue les modifications nécessaires afin d’assurer des tarifs plus équilibrés à ses clients et partenaires. Des tarifs seront modifiés le 9 mai 2017 pour les devises suivantes : livre sterling, dollar australien, dollar néo-zélandais, dollar canadien, yuan et franc suisse.