Hughes Associates, Inc.

Hughes Associates, société spécialisée dans l'ingénierie et le conseil, utilise une solution FileMaker personnalisée pour iOS afin d'améliorer la sécurité des usines

Sa solution automatisée pour iPad divise par deux les temps de création de rapports sur les risques d'incendie et d'accident


En quelques mots

  • À l'aide d'une solution FileMaker personnalisée pour iOS, Hughes Associates, société spécialisée dans l'ingénierie et le conseil, a mené des contrôles sur site auprès de 1 100 usines de confection de vêtements au Bangladesh en l'espace de six mois afin de mettre en avant les risques d'incendie et les problèmes de sécurité auxquels les travailleurs étaient exposés.

Secteur

  • Ingénierie et conseil

Solutions

  • Une solution FileMaker personnalisée pour iOS collecte des données sur les risques d'incendie et les problèmes de sécurité des bâtiments, y compris des photos, puis synchronise automatiquement les données avec une base de données centrale pour simplifier la création et l'envoi de rapports à une organisation chargée de faire appliquer la loi.

Avantages

  • Les délais nécessaires à la rédaction des rapports après contrôle ont été réduits de 30 à 50 %, ce qui a permis de sensibiliser davantage aux risques d'incendie et aux problèmes de sécurité des bâtiments et ainsi de corriger rapidement les problèmes afin de limiter les risques et d'améliorer la sécurité des usines.

Chargée d'évaluer près de 1 100 usines du Bangladesh quant aux risques liés aux incendies et à la sécurité des bâtiments, la société de conseil et d'ingénierie Hughes Associates, Inc. devait trouver un moyen de simplifier le processus de contrôle et de reporting pour le compte d'un client. La solution : une solution FileMaker personnalisée qui permet aux contrôleurs de collecter des informations sur le terrain avec leur iPad, puis de les synchroniser avec une base de données centrale pour créer les rapports demandés. Cette solution FileMaker, créée en seulement trois semaines, a divisé par deux les temps de création de rapports. Mais plus important encore, elle a permis une analyse rapide des risques sur le lieu de travail afin de renforcer la sécurité des usines.

L'heure n'est plus aux notes manuscrites

Des centaines d'enseignes du secteur textile dans le monde dépendent des usines du Bangladesh pour produire leurs vêtements. Pour améliorer la sécurité des travailleurs, l'accord « Incendie et sécurité » (The Accord on Fire and Building Safety in Bangladesh) a été créé par plus de 150 sociétés textiles.
L'une des exigences fondamentales de cet accord était de mener des contrôles de sécurité indépendants dans près de 1 100 usines.

En tant que leader de la protection incendie et de la sécurité des personnes, ainsi qu'expert en analyse des risques et des dangers et en évaluations de conformité à la législation, Hughes a remporté le contrat portant sur les contrôles des usines. L'objectif : identifier les risques d'incendie et les problèmes de sécurité les plus graves aussi vite que possible pour les corriger. La difficulté, toutefois, était que Hughes devait terminer ce projet en six mois seulement.

Habituellement, la procédure chez Hughes consistait à prendre des notes manuscrites et des photos sur site, puis à saisir le tout dans un document électronique. Brian Rhodes, Directeur de Hughes en charge des codes et des normes, explique : « Nous n'avions tout simplement pas le temps de rédiger nos rapports avec cette méthode démodée. De plus, en termes d'assurance qualité, cela aurait été un véritable cauchemar que de passer en revue autant de rapports rédigés par 20 inspecteurs différents. Nous avions besoin d'être bien plus efficaces et cohérents pour gérer une tâche de cette ampleur dans un délai aussi court. »

Je ne pense pas que nous aurions pu mener à bien cet important projet dans les temps et le budget impartis sans notre solution FileMaker.

— Brian Rhodes, Directeur en charge des codes et des normes, Hughes Associates, Inc.

Une solution intégrée pour la collecte des données et la rédaction des rapports

Rhodes a étudié un certain nombre de progiciels, mais il avait besoin de davantage de flexibilité que celle proposée. Puis il a découvert FileMaker.

Hughes a travaillé avec Anvil Dataworks, développeur FileMaker, afin
de développer une solution personnalisée utilisant FileMaker Pro 13, FileMaker Server 13 et FileMaker Go pour iPad. Le résultat a permis aux inspecteurs de Hughes de collecter les données, notamment les photos,
de les transmettre aux bureaux dans le monde entier, puis de générer les rapports, le tout, depuis un seul et même appareil mobile.

« Le développement rapide était la clé », note Rhodes. « La solution logicielle initiale a été terminée en l'espace de trois semaines. Les bugs ont été résolus grâce à la prise en charge et aux conseils continus d'Anvil tout au long du projet. »

Aujourd'hui, à l'aide d'un iPad, les inspecteurs peuvent instantanément afficher des modèles adaptés à des problèmes communs et normalisés, puis ajouter leurs recommandations spécifiques en même temps que des photos prises sur place. Après un contrôle qualité de retour au bureau pour vérifier la précision des données, l'iPad est synchronisé avec la solution FileMaker Server centrale au Bangladesh, qui génère les rapports pour le client.

« Nous avons gagné de 30 à 50 % de temps sur la génération des rapports comparé à notre ancienne procédure qui consistait à tout saisir manuellement dans un document Word », mentionne Rhodes.

« Je ne pense pas que nous aurions pu mener à bien cet important projet dans les temps et le budget impartis sans notre solution FileMaker », affirme-t-il. « Cela s'est révélé une expérience extrêmement enrichissante car notre travail va aider à protéger des personnes. C'est inhabituel dans le domaine de l'ingénierie d'avoir une mission et des résultats aussi visibles. »

Quand gain de temps rime avec renforcement de la sécurité des usines

Pour Hughes, il était essentiel de gagner du temps afin de répondre aux exigences strictes définies dans le cadre de l'accord. Toutefois, l'impact le plus notable a été d'accroître la prise de conscience, par les propriétaires des usines, des défaillances de leurs bâtiments en termes de sécurité et de lutte anti-incendie. La mission essentielle de Hughes permet à l'accord d'utiliser des rapports d'inspection détaillés et de proposer aux propriétaires d'usine des plans de mesures correctives pour mieux protéger leurs employés.

 

 

 

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Marie Renou
FileMaker Southern Europe.
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