Juno Groupe Conseil

Un exemple de digitalisation dans le secteur des mutuelles de prévention

En quelques mots

  • Comment un groupe, qui œuvre en santé et sécurité du travail, a optimisé ses opérations grâce à la mise en place d'une application personnalisée, utilisée sur iPad.

Secteur

  • Santé

Solutions

  • Une solution sur-mesure pour la gestion des clients et des visites de prévention

Avantages

  • Les conseillers en prévention peuvent maintenant capturer l'ensemble des informations dont ils ont besoin lors de leurs visites et les synchroniser ensuite sur le serveur : les rapports sont automatiquement générés et sont disponibles par l'ensemble des collaborateurs.
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Juno est un groupe basé à Québec et à Laval qui supporte les entreprises — quelques soient leur taille — dans leur prise en charge d’activités de gestion en matière de santé et sécurité du travail. Juno a une équipe de professionnels spécialisés en suivi médico-administratif et légal des dossiers de lésions professionnels ainsi qu’en prévention des accidents du travail et maladies professionnelles.

Dans le cadre de leurs activités, Juno Groupe Conseil effectue, auprès de leurs clients, des visites de préventions : ils effectuent une visite complète des lieux et vérifient la conformité de l’ensemble des équipements (sécurité des machines, escabeaux, chariots élévateurs etc.), collectant ainsi de nombreuses informations.

"Lors de ces visites, nous devions auparavant apporter un appareil photo et un bloc-notes pour collecter ces données, que nous recopions ensuite dans une base de données Access. Cela prenait plusieurs heures ! Nous cherchions donc à optimiser nos méthodes." explique Martin Ganon, directeur

François Sylvain, de la société Inevco, lui a été recommandé. Ils ont ainsi travaillé ensemble pour définir le projet de l’application personnalisée développée à partir de FileMaker. “François a fait un travail remarquable et a répondu à l’ensemble de nos demandes.”

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Des bloc-notes et Microsoft Access à une solution sur-mesure

L’application personnalisée développée permet une meilleure gestion des clients et des visites. Lors des visites, les conseillers en prévention se servent maintenant d’un iPad : grâce à FileMaker GO, ils peuvent saisir toutes les données dont ils ont besoin et peuvent également prendre des photos des équipements afin de capturer tous les éléments de leur inspection.

Lorsqu’ils sont de retour au bureau, ils peuvent ensuite synchroniser l’ensemble des données collectées sur le serveur. Tous les rapports sont ainsi automatiquement générés et deviennent disponibles pour tous ceux qui travaillent sur le réseau.

« Grâce à FileMaker GO, les conseillers en prévention peuvent maintenant capturer l’ensemble des informations dont ils ont besoin lors de leurs visites et les synchroniser ensuite : le gain de temps est vraiment impressionnant. »



Grâce à la mise en place de cette app, les conseillers en prévention, principaux utilisateurs de l’app, ont noté de nombreux avantages :

  • La standardisation des visites
  • La réduction du temps mis pour faire les rapports
  • La rapidité de remise des rapports aux clients
  • La génération automatique d’envoi de rappels aux clients à une fréquence déterminée
  • La planification facilitée des visites annuelles de nos clients
  • L’autonomie pour faire des ajouts ou modifications selon leurs besoins

« En somme, cette app personnalisée est une vraie solution sur mesure pour nos activités ! »



Le temps de travail a réduit assurément mais il est encore trop tôt pour quantifier. Martin Gagnon a aussi remarqué, en outre, que l’outil permet à l’organisation de se démarquer de ses concurrents, grâce à la beauté et la personnalisation des rapports incluant les photos propres aux installations des clients.

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Des projets futurs

Juno et Inevco travaillent à présent sur un projet relié au cadenassage. Lorsqu’une réparation ou un entretien est effectué sur une machine, les employés doivent s’assurer que personne ne remettra en marche l’équipement en question. Il est donc requis de créer des procédures de cadenassage afin de verrouiller les interrupteurs, alimentation et autres. Cette nouvelle solution permettrait donc d’élaborer ces guides, étapes par étapes, en incluant des photos et offrirait une multitude de configurations afin que les utilisateurs saisissent le moins d’informations possible et que tout soit inscrit de façon automatique. La finalité est un rapport qui contient la fiche de cadenassage pour tous les équipements visés. Un outil pour effectuer des Audit SST chez les clients a également été ajouté.

Si vous utilisez actuellement Microsoft Access, et souhaitez avoir plus d’informations concernant FileMaker, téléchargez gratuitement notre ebook sur cette page. Cet ebook inclue notamment un tableau comparatif des deux solutions ainsi que des études de cas.

Juno Groupe Conseil :

Martin Gagnon
http://www.junogc.com

 

Inevco :

François Sylvain
http://inevco.ca

 

Contacter FileMaker

fra_marketing@filemaker.com
http://www.filemaker.com/fr

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