Metropolis Studios

« Nous avons intégré FileMaker dans de nombreux domaines de notre activité ; du service financier aux ingénieurs du son, tous les besoins sont satisfaits. Notre solution FileMaker peut évoluer en fonction de nos besoins. FileMaker a été une véritable révolution pour Metropolis. » - Ian Brenchley, directeur général de Metropolis

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Metropolis Studios développe la parfaite solution FileMaker

Le studio d'enregistrement de renommée mondiale opte pour une solution personnalisée créée à l'aide de la plateforme FileMaker au lieu du système SAP rigide.

En quelques mots

  • Un studio d'enregistrement de renommée mondiale souhaitait fluidifier ses opérations financières avec une solution intégrée et flexible, qui puisse également s'étendre aux autres services de l'entreprise.

Secteur

  • Education Médias & Communication

Solutions

  • Créer rapidement et facilement une solution FileMaker complète qui remplace le système d'entreprise SAP rigide utilisé, et plusieurs solutions annexes pour faciliter la créativité des artistes et améliorer l'expérience client

Avantages

  • Réduction importante des délais administratifs; support multi-plateforme grâce à FileMaker; Insertion à la volée de commentaires pour les fichiers audio/vidéo créés dans le studio.
Metropolis Studios est le plus grand complexe d'enregistrement, de création et 
de production indépendant d'Europe. Au cours de ses 25 ans d'existence, Metropolis a vu se succéder entre ses murs des artistes comme Michael Jackson, les Rolling Stones, Adele, Amy Winehouse, Lana Del Rey, U2, Rihanna et bien d'autres encore.

 Environ 50 % du Top 40 britannique est soit enregistré, mixé, matricé ou créé au sein d'une ancienne centrale électrique qui alimentait la gare ferroviaire de Chiswick au début du XXe siècle, un monument historique classé impressionnant situé dans l'ouest de Londres.

« En nous maintenant à la pointe de notre activité, FileMaker nous permet de conserver une longueur d'avance sur les autres studios d'enregistrement. Ceci est vital lorsque vous vous occupez de quelques uns des plus grands noms de la musique. Grâce à la flexibilité et à l'intégration aisée de FileMaker, nous sommes mieux connectés, nous étendons nos références internationales et nous pouvons passer plus de temps avec nos clients au lieu de nous soucier de l'administration fastidieuse. Non seulement FileMaker soutient notre activité mais il la rend également possible. »

— Oli Sussat, directeur du marketing, des communications et des technologies de Metropolis

Défis

Les besoins de Metropolis, notamment dans les domaines de la finance et de la facturation, évoluaient avec son activité créative à un rythme effréné. Ayant besoin d'un système dédié 
pour répondre à ses besoins, Metropolis s'est adjoint les services de SAP et de son système financier destiné aux entreprises. Cependant, en raison de la nature peu intuitive de la saisie et de l'exportation de données, il est vite devenu clair que la solution ne répondait pas aux besoins de Metropolis et n'évoluait pas avec l'entreprise.

Outre les besoins financiers, il était évident pour Metropolis que l'automatisation et la numérisation de plusieurs autres éléments de son activité permettraient d'augmenter la productivité. En effet, Metropolis pourrait ainsi concentrer ses efforts à aider ses clients à faire de la musique au lieu de se focaliser sur l'administration et le remplissage de formulaires, un point sensible commun à de nombreuses entreprises. Les domaines spécifiques que Metropolis souhaitait rationaliser étaient notamment la programmation et la réservation, le contact client et la capture de contenu créé dans les studios.

Metropolis Studios  3
FileMaker a optimisé les flux de travail dans de nombreux domaines de l'activité de Metropolis : service financier, programmation, gestion de la relation client, réservation et capture de données.

Solution

Nécessitant rapidement une solution alternative, Oli Sussat, directeur du marketing, des communications et des technologies de Metropolis, connaissait déjà la plateforme FileMaker, qui permet aux utilisateurs de créer et d'exécuter en un rien de temps des solutions personnalisées qui fonctionnent parfaitement sur iPad, iPhone, sous Windows, Mac et sur 
le Web. En travaillant avec la plateforme FileMaker, M. Sussat a entrepris de créer un système financier personnalisé en seulement quelques semaines. Dès le début, la solution FileMaker a répondu à tous les besoins de Metropolis en matière de facturation, de crédit et de finance de manière parfaitement adaptée à sa structure organisationnelle. Après seulement quelques jours d'utilisation de la nouvelle solution, l'équipe de Metropolis a rapidement réalisé le potentiel de FileMaker à faire la différence dans les autres domaines qu'elle souhaitait accélérer.

Bientôt, outre le système financier, Metropolis utilisait la plateforme FileMaker pour gérer l'intégralité de ses opérations de programmation et de réservation dans ses quatre studios d'enregistrement, ainsi que la capture de données pour les artistes et les ingénieurs, qui souhaitaient prendre des notes ou consigner des informations sur le contenu audio et vidéo créé aux Metropolis Studios.

FileMaker touche tant de domaines différents de l'activité de Metropolis qu'il est pratiquement impossible pour les membres de l'équipe et les clients externes de ne pas interagir avec le système presque tous les jours. De plus, grâce à la convivialité de la plateforme, les utilisateurs apprécient également ces interactions !

Avantages

Metropolis tire parti des nombreuses fonctionnalités offertes par FileMaker, notamment l'accès rapide à partir de navigateurs mobiles via FileMaker WebDirect, disponible dans FileMaker Server 14, une technologie Web qui exécute instantanément des solutions FileMaker dans un navigateur Web, et son utilisation sur de nombreuses tablettes haut de gamme depuis différents navigateurs mobiles. Cela permet de s'assurer que les appareils des clients de Metropolis soient toujours connectés aux systèmes dont ils ont besoin pour travailler en studio.

Les clients peuvent lire du contenu audio ou vidéo en ligne dans un modèle FileMaker Pro via FileMaker Go, sans devoir constamment passer d'une application à l'autre, lorsqu'ils font des commentaires en direct et saisissent des données à propos d'un clip vidéo ou d'une piste audio.

 En intégrant FileMaker dans bon nombre de ses activités quotidiennes, Metropolis a créé un système plus rapide, plus flexible et en soi plus facile à mettre à niveau que les précédents. 
La possibilité de personnaliser le fonctionnement, l'aspect et le comportement des solutions FileMaker rapidement et facilement est ce qui fait de FileMaker la plateforme idéale pour les entreprises de tous types, qui souhaitent changer la façon dont ils font et gèrent des affaires.

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fra_marketing@filemaker.com
http://www.filemaker.com/fr

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