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Attivazione del software FileMaker

Per continuare ad utilizzare la copia di FileMaker Pro, è necessario attivare il software. Il software FileMaker Pro utilizza una tecnologia di attivazione online per garantire agli utenti e alle società di avere una copia originale del software FileMaker. Questa attivazione contribuisce anche a tutelare FileMaker, Inc. contro la distribuzione non autorizzata del software.

Nota  Se FileMaker Pro è stato acquistato attraverso un programma di licenze di gruppo, non è necessario attivare il software.

Attivazione di FileMaker Pro

Prima dell'attivazione di FileMaker Pro, la finestra di dialogo di attivazione FileMaker appare ogni volta che l'applicazione viene avviata. Durante il processo di attivazione, il server di attivazione FileMaker acquisisce il codice di licenza e l'ID specifico della macchina dal computer. FileMaker, Inc. non raccoglie informazioni personali durante questo processo.

Il processo di attivazione supporta l'uso non simultaneo di FileMaker Pro al massimo su due computer. Per ulteriori informazioni, vedere il Contratto di licenza per l'utente finale.

Attivazione del software da Internet

Per attivare FileMaker Pro da Internet, utilizzare la seguente tabella. Per attivare FileMaker Pro per telefono, vedere Attivazione del software per telefono.

 

Per	In FileMaker Pro, eseguire le seguenti operazioni
Per attivare FileMaker Pro all'avvio	Nella finestra di dialogo di attivazione di FileMaker, fare clic su Attiva e seguire le istruzioni.
Per attivare il software commerciale successivamente	Nella finestra di dialogo Attivazione di FileMaker, fare clic su Attiva dopo.
Per attivare il software commerciale nel periodo di prova	Scegliere il menu Help > Attiva. Nella finestra di dialogo Attivazione di FileMaker fare clic su Attiva.
Per attivare il software di prova	All'avvio, fare clic su Codice di licenza nella finestra di dialogo, inserire il codice di licenza e fare clic su Attiva. Oppure, quando si si utilizza il software, scegliere il menu Guida > Attiva. Nella finestra di dialogo Attivazione di FileMaker, inserire il codice di licenza e fare clic su Attiva. (per ulteriori informazioni sull'attivazione di una versione di prova, vedere Attivazione delle versioni di prova del software).
Per disattivare il software FileMaker Pro	Scegliere il menu Guida > Disattiva. Importante  Prima di essere disinstallato, FileMaker Pro deve essere disattivato (ad esempio, per essere installato su un altro computer o prima di aggiornare il sistema operativo). Per ulteriori informazioni sulla disattivazione del software, vedere Disattivazione di FileMaker Pro. Se il software è stato attivato per telefono, può essere disattivato solo per telefono (per ulteriori informazioni sull'attivazione o sulla disattivazione del software per telefono, vedere Attivazione del software per telefono).

Attivazione del software per telefono

Se non si dispone di una connessione Internet o non si può attivare FileMaker Pro online a causa delle restrizioni di sicurezza della rete, FileMaker Pro visualizza la finestra di dialogo per l'attivazione telefonica di FileMaker in modo da poter attivare il software per telefono.

Importante  Non chiudere la finestra di dialogo per l'attivazione telefonica di FileMaker finché il processo attivazione non è finito. I valori del codice di richiesta e del codice di risposta cambiano ogni volta che questa finestra di dialogo si apre.

Per attivare il software per telefono:

1.	Assicurarsi che la finestra di dialogo Attivazione per telefono sia aperta, quindi contattare l'Assistenza clienti FileMaker al numero di telefono indicato nel documento Servizi clienti FileMaker fornito con il software. Viene richiesto di fornire il codice di richiesta e il codice di licenza.

2.	Quando viene richiesto, dire al telefono il codice richiesta e il codice di licenza.

3.	Inserire nell'apposito spazio il codice di risposta fornito dall'Assistenza clienti FileMaker.

4.	Fare clic su Attiva per telefono.

Nota  Se il software è stato attivato per telefono, deve essere anche disattivato per telefono. Per ulteriori informazioni, vedere Disattivazione di FileMaker Pro, sotto.

Informazioni sul periodo di prova prima dell'attivazione

Non è necessario attivare il software FileMaker Pro immediatamente. FileMaker Pro offre un periodo di prova (di solito 30 giorni) entro il quale effettuare l'attivazione del software. Prima dell'attivazione di FileMaker Pro, ogni volta che il software viene lanciato, appare la finestra di dialogo di attivazione in cui vengono indicati i giorni di prova rimanenti e in cui si richiede all'utente di attivare il software. Se il periodo di prova è scaduto e FileMaker Pro non è stato attivato, è necessario effettuare questa operazione per poter continuare ad utilzzare il software.

Se la prima volta che si lancia FileMaker Pro non si è collegati ad Internet, FileMaker Pro può ancora essere utilizzato per 30 giorni. Per continuare ad utilizzare FileMaker Pro dopo il periodo di prova, completare il processo di attivazione su Internet o per telefono.

Nota  Le versioni di prova non offrono questo periodo di prova prima dell'attivazione; per poter continuare ad utilizzare il software, bisogna acquistarlo entro il periodo di prova.

Attivazione delle versioni di prova del software

L'attivazione delle versioni di prova e del software acquistato presenta delle differenze. All'utente di prova viene concesso del tempo (di solito 30 giorni) prima che di dover pagare il software. Durante il periodo di prova, il software può essere acquistato in qualsiasi momento e attivato inserendo il codice di licenza all'avvio. Per poter continuare ad usare il software dopo la scadenza del periodo di prova, è necessario acquistarlo e attivarlo immediatamente.

Disattivazione di FileMaker Pro

Se per qualche ragione FileMaker Pro deve essere disinstallato, prima deve essere disattivato. Questo permette di trasferire il software su un altro computer o di riattivarlo dopo avere reinstallato o aggiornato il sistema operativo sul computer corrente.

Per disattivare e disinstallare FileMaker Pro, eseguire le seguenti operazioni:

1.	Disattivare FileMaker Pro dalla macchina corrente.

•	Se è stato attivato su Internet, disattivarlo selezionando il menu Guida > Disattiva.

•

Se è stato attivato per telefono, deve essere disattivano per telefono. Con il computer acceso, chiamare l'Assistenza clienti FileMaker allo stesso numero utilizzato per attivare il software. Viene richiesto di fornire il codice di risposta (indicato nella finestra di dialogo per l'attivazione telefonica) e il codice di licenza.

2.	Disinstallare FileMaker Pro dalla macchina corrente.

Note:

•	Se si desidera reinstallare FileMaker Pro sulla stessa macchina o su una macchina diversa, reinstallare e riattivare il software.

•	Se il software non viene disattivato, ma in seguito viene installata la stessa copia di FileMaker Pro su una macchina diversa oppure si riformatta il sistema operativo e poi si reinstalla FileMaker Pro, si perde l'assistenza per l'attivazione su una macchina.

Per ulteriori informazioni, consultare la Knowledge Base FileMaker disponibile sul sito www.filemaker.com/kb/.

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