Ticket Gemeaz

Ticket Gemeaz della Gemeaz Cusin

Più Buono Srl è il nuovo operatore italiano dei buoni pasto che nasce dal rilevamento del ramo d'azienda Ticket Gemeaz della Gemeaz Cusin (oggi Gemeaz Elior) colosso della ristorazione italiana, e si propone come riferimento per l'erogazione del buono pasto a marchio Ticket Gemeaz al servizio di Pmi e professionisti.

In sintesi

  • Più Buono Srl è il nuovo operatore italiano dei buoni pasto che nasce dal rilevamento del ramo d'azienda Ticket Gemeaz della Gemeaz Cusin (oggi Gemeaz Elior) colosso della ristorazione italiana, e si propone come riferimento per l'erogazione del buono pasto a marchio Ticket Gemeaz al servizio di Pmi e professionisti.

Settore

  • Cibi/bevande

Soluzione

  • Il CRM di Ticket Gemeaz si basa su FM-CRM, il nostro CRM è interamente costruito con Filemaker GO, questa è una soluzione di base che consente la gestione dei prospect e dei clienti, la loro categorizzazione, la consultazione e l'inserimento dei dati tramite iPad. Il risultato è uno strumento perfettamente aderente alle esigenze di Ticket Gemeaz che ha consentito di smaterializzare le offerte e i contratti, ridurre gli errori e i tempi di elaborazione e autorizzazione delle offerte.

Vantaggi

  • Grazie al gestionale, sviluppato con FileMaker, il lavoro è semplificato. Innanzitutto è economico ma soprattutto non ci sono punti a sfavore. I punti di sforza sono appunto la sua duttilità, flessibilità, la sua facilità di impostazione e la sua semplicità di intervento.
Ticket Gemeaz 1

Problematica

Più Buono Srl è il nuovo operatore italiano dei buoni pasto che nasce dal rilevamento del ramo d'azienda Ticket Gemeaz della Gemeaz Cusin (oggi Gemeaz Elior), colosso della ristorazione italiana, e si propone come riferimento per l'erogazione del buono pasto a marchio Ticket Gemeaz al servizio di Pmi e professionisti.
Ticket Gemeaz ha iniziato a implementare FileMaker su suggerimento di Stefano Giberti, coordinatore della rete vendita, ritenendola la soluzione ideale proprio per la sua flessibilità, immediatezza e la semplicità di utilizzo.
“Pochi mesi dopo il mio arrivo in azienda, nel luglio 2013”, spiega Stefano Giberti - “grazie al supporto di Solinf, abbiamo iniziato a strutturare un database partendo dalla versione 12 di FileMaker e, da fine settembre, in poco più di due mesi, siamo arrivati alla piena operatività del sistema. La gestione e i flussi operativi ottenuti attraverso l'utilizzo di FileMaker, hanno comportato una sensibile riduzione dei costi conseguenti a un risparmio di ore lavoro e una ottimizzazione dei processi di vendita e l’eliminazione del rischio di errori. Per noi era importante rendere più semplici e veloci tutte le attività. Oggi ciascun commerciale, attraverso un iPad, gestisce con FileMaker dal primo contatto all'appuntamento con il cliente fino all'emissione di offerta e contratto”.

"Il CRM di Ticket Gemeaz si basa su FM-CRM. Il nostro CRM è interamente costruito con FileMaker GO" aggiunge Claudio Spadotto, sviluppatore di Solinf - "Questa è una soluzione di base che consente la gestione dei prospect e dei clienti, la loro categorizzazione, la consultazione e l’inserimento dei dati anche tramite iPad. Abbiamo integrato, in tempi brevissimi, tutta la filiera di produzione di offerte e contratti, disegnandola attorno alle regole commerciali del back-office. Abbiamo creato un'interfaccia apposita per la gestione del call center con l'assegnazione automatica dei riferimenti di zona in base al codice di avviamento postale e al calendario appuntamenti/ferie di ogni singolo account. Il risultato è uno strumento perfettamente aderente alle esigenze di Ticket Gemeaz che ha consentito di automatizzare e smaterializzare le offerte e i contratti, ridurre gli errori e i tempi di elaborazione e autorizzazione."
"Oggi Ticket Gemeaz è molto soddisfatta della scelta fatta nel 2013" - conclude Fabio Cusin, A.D. di Ticket Gemeaz "FileMaker è un ottimo prodotto, facilmente implementabile ed economico. Una conferma della sua lunga tradizione sul mercato".

Today Ticket Gemeaz is satisfied of the choice done in 2013. FileMaker is a unique product, easy to implement and cost-effective. A confirmation of the long tradition on the market

— Fabio Cusin — A.D. di Ticket Gemeaz

Contatta lo sviluppatore:

Claudio Spadotto
Solinf
claudio.spadotto@solinf.eu

Contatta il Team FileMaker locale:

Audrey James
audrey_james@filemaker.com
+39 0331 490783
http://www.filemaker.com/it/

Marie Renou
FileMaker Southern Europe
marie_renou@filemaker.com
http://www.filemaker.com/fr/

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