FileMaker ユーザ導入事例

印刷する

Web公開、ファイル共有、スクリプト機能などにより、
即時性や大幅な効率化を実現。

株式会社 大塚商会 様

業種:流通・小売・卸
ユーザ規模:30
該当部署:マーケティング本部 アップル販促課
ご担当者様:大瀧 泰弘 様 / 係長心得
URLhttp://www.otsuka-shokai.co.jp/

導入前のシステム状況

大塚商会は、コンピュータ、複写機、通信機器、ソフトウェアの販売や受託開発などのシステムインテグレーション事業と、保守・教育支援などのサービス&サポート事業を展開し、お客様にさまざまなソリューションを提供しています。私が所属するアップルグループでは、Mac関連製品の販売やシステム構築などMacに関する各種サービスを提供しています。ファイルメーカーProは発売以来利用していますが、6000名を超える社員に簡単な設定でデータベース情報を公開できるWebコンパニオン機能を心待ちにしていました。以前は、情報を紙に印刷したものを特定のキーマンに送付したり、HTMLベースで表作成したものを公開していましたが、データのメンテナンスにもとても手間がかかりました。(たとえば、あるメーカー1社の商品だけでも、Mac版/Win版、日本語版/英語版、各種ライセンス製品、ライセンス用メディア等、3000アイテムを超えます。その中から商品を探す場合、カテゴリー別に表を作成しても、探す側にはとても大きな負担になるのです。)そこで営業がスムーズに活動できるよう、Mac関連商品の価格情報をWeb公開するに至りました。

FileMaker Pro / ファミリの現在の主な利用方法

  • スタンドアロンデータベース
  • クロスプラットフォーム利用
  • ワークグループ(メディア介在)
  • ワークグループ(ネットワーキング)
  • ワークグループ(ODBC 利用)
  • ワークグループ(ODBC 利用 / 基幹 DB 連携)
  • ワークグループ(FileMaker Server 介在)
  • イントラネット(Web パブリッシング)
  • カスタマイズ(スクリプティング)
  • カスタマイズ(バインダ利用)
  • カスタマイズ(プラグイン / ルーチン関数)

導入後の主な変化

現在の環境は、ファイルメーカー Server用サーバー1台(Mac OS X Server)、ファイルメーカーPro Unlimited用サーバー 1台(Mac OS X)、およびクライアント15台(Mac10台/PC5台)です。イントラネットでWeb配信している各種情報には、商品価格表、ユーザーサポート履歴、ニュース記事、各種申請書類などがあります。HTMLベースの価格表をファイルメーカーProに移行した結果、制作やメンテナンスでは、約10分の1に作業時間を短縮できました。検索・閲覧する側から見ても、目的の商品を探し出す時間が圧倒的に短縮されています。またWeb公開以外でも、基幹データベースから抽出したテキストファイルを、スクリプト機能を使って販売分析に役立てたり、各種セミナーの受講票をお客様に送付する際、申し込み情報、受付番号、会社名、名前などの情報をファイルメーカーPro で受講票に組み込み、一括してメール送信しています。このように、Web公開機能やワークグループでのファイル共有のおかげで、情報伝達という点で「即時性」が実現しました。またスクリプト機能により、業務処理という点で「大幅な効率化」も実現しました。今後さらに部署特有の情報を盛り込み、より扱いやすいシステムを構築し、お客様にご満足いただけるマーケティング活動に役立てたいと思っています。

FileMaker Pro / ファミリ利用における一番のメリット

  • 使いやすさ / インターフェース
  • 簡単にカスタマイズできる点
  • 社員教育の容易さ
  • スクリプトの柔軟性
  • ファミリ製品との組み合わせ
  • クロスプラットフォーム
  • 大容量のファイル管理
  • 拡張性の高いネットワーキング
  • Web 公開 / イントラネット対応
  • ODBC 対応
  • ランタイム対応(バインダ)
  • プラグイン開発など開発環境
  • 価格(リーズナブルであること)
  • その他

FileMaker Pro / ファミリ利用による効果

  • 既存の機材利用によるコスト低減
  • ファイル共有による情報統合
  • 操作 / 作業の効率化 / 時間削減
  • リアルタイムな意志決定の効率化
  • その他

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