Nauwe samenwerking met de opdrachtgever is misschien wel de belangrijkste sleutel van het succes van Attitude, of zoals een van de klanten het uitdrukt: ´Samenwerken met Attitude Design is een feestje omdat ze je elke keer weer verrassen met een nieuwe invalshoek waaruit blijkt dat zij weten waar het over gaat. Het leuke aan de samenwerking met Attitude is hun enthousiasme en grote betrokkenheid.´ En: ´Attitude Design is een aanrader voor iedereen die op zoek is naar vernieuwende ideeën om jezelf te presenteren en te communiceren.´
Een kwestie van 'Attitude'
Attitude Design in Almere is een bijzonder communicatieadviesbureau: drie medewerkers die het complete pakket bieden, van vormgeving en copywriting tot marketingcommunicatie en strategisch advies. Dat kan doordat de drie collega's elk uitblinken op aanvullende deelgebieden, doordat zij zich volledig kunnen toeleggen op hun werk en geen tijd kwijt zijn aan overhead zoals de administratie of het relatiebestand. Dat laatste dankzij een geavanceerde applicatie die in FileMaker is geschreven.
Marketing- en communicatiemanager Guany Maigerere: 'Bij communicatie zie je vaak dat adviseurs de oplossing al in hun achterzak hebben terwijl ze het vraagstuk nog moeten uitspitten. Als opdrachtgever krijg je dan na de analysefase een oplossingsrichting die strookt met een van de specialismen van het betreffende bureau. Bij ons heeft ook iedereen een specialisme, waardoor Attitude Design als bureau heel breed inzetbaar is. Wij hebben alle communicatiedisciplines onder één dak en kunnen in alle vrijheid de aanpak kiezen en middelen inzetten - in nauw overleg met de opdrachtgever. Dat geeft een enorme vrijheid, die zelfs zo ver kan gaan dat we soms adviseren even niets te doen omdat het moment er gewoon niet naar is.'
Overzicht
- Snel schakelen, zoeken en vinden: essentieel voor Attitude Design. Zonder de FileMaker-applicatie Azor zou dat niet mogelijk zijn. Nu kunnen de mensen zich volledig toeleggen op waar ze goed in zijn: hun werk.
Marktsegment
- Communicatieadvies (Communication consultancy)
Oplossingen
- Standaardoplossing in Azor, gebouwd in FileMaker Pro 11 op een MacBook als client, in combinatie met een gedeelde FileMaker Server in een co-locatie en met een iPad met FileMaker Go voor de opdrachtinvoer.
Voordelen
- Attitude Design werkt gestructureerder en kan scherper offreren doordat er meer zicht is op de duur van de werkzaamheden. Geen omslachtig gedoe, maar lekker overzichtelijk, makkelijk en in de eigen huisstijl.
Het geheim: Azor
Veel adviesbureaus gebruiken FileMaker om gegevens in bij te houden - soms tot een compleet ERP-systeem aan toe. Attitude Design koos een andere route: Azor, bedrijfssoftware die in FileMaker is geschreven, maar kant en klaar toegepast kan worden. 'Dat je als bureau een enorm relatiebestand hebt dat up-to-date moet worden gehouden, dat je begrotingen moet maken, uren moet bijhouden enzovoort, daar mag de klant niets van merken', stelt Guany, 'en wij ook niet. Het moet gewoon vanzelf gaan en de systemen mogen geen enkele aandacht kosten.' Dat bleek nog niet zo makkelijk in de praktijk te brengen: 'Na meerdere programma's te hebben geprobeerd, stonden we eigenlijk op het punt om de zoektocht naar een effectief, gebruiksvriendelijk programma te staken. Maar na één week werken met Azor was iedereen op kantoor om. Azor zorgt ervoor dat we gestructureerder te werk kunnen gaan. Zo kunnen wij scherper offreren doordat er meer zicht is op de duur van onze werkzaamheden en hebben we meer ruimte om ons te richten op het vakinhoudelijke aspect. Geen omslachtig gedoe meer, maar lekker overzichtelijk, makkelijk en in onze eigen huisstijl.'
FileMaker biedt plezier: het is een genot om ermee te werken. Dat komt wellicht doordat FileMaker een dochteronderneming van Apple is en dezelfde filosofie toepast
FileMaker, de kracht van Azor
Dat Azor zo gebruikersvriendelijk en veelzijdig is, kan geen verrassing zijn want het is gemaakt met FileMaker. Jan-Willem van Kempen is ontwerper en bouwer van Azur: 'Ruim twaalf jaar geleden begon ik als FileMaker-ontwikkelaar. Toen al droomde ik ervan een standaardpakket te maken, maar je weet dat je toch eerst een bepaald niveau moet bereiken om dat ook uit te kunnen voeren.' Inmiddels is het zover. Kempen Automatisering, gevestigd in Hilversum, telt vijf medewerkers, tientallen FileMaker-klanten en een standaardpakket: Azor.
Jan-Willem: 'FileMaker is ideaal om zelf een applicatie mee samen te stellen. Of het nu om een simpel gegevensbestandje gaat of om een compleet ERP, met FileMaker heb je het zo voor elkaar. Het verrassende daarbij is dat FileMaker niet als een puzzel werkt, maar als lego. Je kunt alles aan elkaar klikken, combinaties veranderen en al doende heb je in no-time de applicatie die je nodig hebt. En net als lego, biedt FileMaker plezier: het is een genot om ermee te werken. Dat komt wellicht doordat FileMaker een dochteronderneming van Apple is en dezelfde filosofie toepast.'
Gebruikersgemak voorop
Bij de ontwikkeling van Azor voerde Kempen Automatisering de gebruikersvriendelijkheid tot het uiterste door: 'Werken met Azor moet gewoon leuk zijn, de gebruiker plezier verschaffen. Daarom is over elke knop, elke functie heel lang nagedacht. Als pakket is het zo geraffineerd opgebouwd dat elke gebruiker razendsnel doorheeft hoe Azor werkt. Hierdoor kan elk bedrijf binnen no-time efficiënter werken', aldus Jan-Willem van Kempen. Een van de succesfactoren is dat de gebruiker heel makkelijk modules aan en uit kan zetten: 'Wie niet alle functies van Azor hoeft te gebruiken, kan deze makkelijk uitzetten waardoor er een simpeler versie van Azor ontstaat met alleen dat wat gebruikt wordt. En als je na een tijdje die functies wel wil gebruiken, zetten je die in de instellingen weer aan. Zo simpel is Azor. Dat maakt het hele pakket ook zo ontzettend gebruiksvriendelijk, zonder dat het ten koste gaat van de hoeveelheid functies.'
Inmiddels telt Azor tweehonderd gebruikers in Nederland. Attitude Design levert er drie van. Guany Maigerere: 'We zijn nooit iets kwijt, hoeven nooit lang te zoeken want binnen Azor heb je ook een heel praktische zoekmachine waarmee je eenvoudig en snel binnen Azor alles vindt wat je nodig hebt. We kunnen nu al onze tijd steken in de productie en de relatie met onze opdrachtgevers.'
Contact FileMaker: Fabienne Barro |
Contact lokaal FileMaker team:Ive Defaix |