Home > Verwijzingen > De FileMaker-software activeren

De FileMaker-software activeren

Als u uw exemplaar van FileMaker Pro wilt kunnen blijven gebruiken, moet u de software activeren. De FileMaker Pro-software maakt gebruik van een online activeringstechnologie zodat u en uw bedrijf er zeker van kunnen zijn dat u over een legitiem exemplaar van de FileMaker-software beschikt. De activering helpt FileMaker, Inc. ook te beschermen tegen ongeoorloofde softwaredistributie.

Opmerking  Als u FileMaker Pro hebt aangeschaft binnen een volumelicentieprogramma, hoeft u de software niet te activeren.

Over activering van FileMaker Pro

Zolang u FileMaker Pro niet activeert, verschijnt het dialoogvenster FileMaker-activering telkens wanneer u de toepassing start. Tijdens het activeringsproces haalt de FileMaker-activeringsserver de licentiecode en de unieke machine-ID van uw computer op. FileMaker, Inc. verzamelt tijdens dit proces geen persoonlijke gegevens.

Het activeringsproces ondersteunt niet-gelijktijdig gebruik van FileMaker Pro op maximaal twee computers. Zie de licentieovereenkomst voor eindgebruikers voor meer informatie.

Uw software activeren via het internet

Gebruik de volgende tabel als u FileMaker Pro wilt activeren via het internet. Zie Uw software telefonisch activeren als u FileMaker Pro telefonisch wilt activeren.

 

Als u dit wilt doen	Doet u dit in FileMaker Pro
FileMaker Pro activeren bij het opstarten	Klik in het dialoogvenster FileMaker-activering op Activeren en volg de instructies op.
Commerciële software later activeren	Klik in het dialoogvenster FileMaker-activering op Later activeren.
Commerciële software activeren tijdens een proefperiode	Kies op de menubalk Help > Activeren. Klik in het dialoogvenster FileMaker-activering op Activeren.
Proefversie van software activeren	Klik in het dialoogvenster bij het opstarten op Licentiecode , voer uw licentiecode in en klik op Activeren. Of kies tijdens het gebruik van de software op de menubalk Help > Activeren. In het dialoogvenster FileMaker-activering voert u uw licentiecode in en klikt u op Activeren. (Zie Proefversies van de software activeren verderop voor meer informatie over activering van een proefversie.)
FileMaker Pro-software deactiveren	Kies op de menubalk Help > Deactiveren. Belangrijk  U moet FileMaker Pro deactiveren voordat u het van uw systeem verwijdert (bijvoorbeeld om het op een andere computer te installeren of voordat u een upgrade van uw besturingssysteem uitvoert). Zie FileMaker Pro deactiveren verderop voor meer informatie over deactivering van uw software. Als u uw software telefonisch activeert, kunt u ook alleen telefonisch deactiveren. (Zie Uw software telefonisch activeren verderop voor meer informatie over telefonisch activeren of deactiveren van uw software.)

Uw software telefonisch activeren

Als u geen internetverbinding hebt of u FileMaker Pro niet online kunt activeren door netwerkbeperkingen in verband met beveiliging, verschijnt in FileMaker Pro het dialoogvenster FileMaker-activering via telefoon zodat u uw software telefonisch kunt activeren.

Belangrijk  Sluit het dialoogvenster FileMaker-activering via telefoon pas wanneer het activerignsproces is voltooid. Telkens wanneer het dialoogvenster op het scherm verschijnt, worden andere waarden voor de verzoekcode en responscode weergegeven.

Zo activeert u telefonisch uw software:

1.	Open het dialoogvenster Activering via telefoon en bel de klantenservice van FileMaker op het telefoonnummer dat in het document over de FileMaker-klantenservice staat dat bij uw software is meegeleverd. U wordt gevraagd de verzoekcode en uw licentiecode op te geven.

2.	Spreek dan de verzoekcode en de licentiecode telefonisch in.

3.	Voer in de daarvoor bedoelde ruimte de responscode in die u van de klantenservice van FileMaker hebt ontvangen.

4.	Klik op Telefonisch activeren.

Opmerking  Als u uw software telefonisch activeert, moet u ook telefonisch deactiveren. Zie FileMaker Pro deactiveren hierna voor meer informatie.

Info over de respijtperiode voor activering

U hoeft uw FileMaker Pro-software niet onmiddellijk te activeren. FileMaker Pro biedt u een respijtperiode (meestal 30 dagen) waarbinnen u uw software moet activeren. Zolang u FileMaker Pro niet hebt geactiveerd, verschijnt telkens wanneer u de software start het dialoogvenster Activering, waarin de resterende tijd van uw respijtperiode is vermeld en waarin u wordt gevraagd de software te activeren. Als de respijtperiode is verstreken en u FileMaker Pro niet hebt geactiveerd, moet u de software activeren om deze te kunnen gebruiken.

Ook als u geen verbinding met het internet hebt wanneer u FileMaker Pro voor het eerst start, kunt u FileMaker Pro 30 dagen gebruiken. Als u FileMaker Pro wilt blijven gebruiken na de respijtperiode, moet u het activeringsproces via het internet of telefonisch voltooien.

Opmerking  Voor proefversies geldt geen respijtperiode voor de activering: u moet binnen de proefperiode betalen voor de software om deze te kunnen blijven gebruiken.

Proefversies van de software activeren

De activering werkt anders voor proefversies dan voor gekochte software. Als gebruiker van een proefversie beschikt u over een gebruiksperiode (doorgaans 30 dagen) voordat u vereist bent voor verder gebruik van de software te betalen. Daarom kunt u op elk ogenblik van de proefperiode de software betalen en deze daarna activeren door bij het opstarten de licentiecode in te voeren. Nadat de proefperiode is verstreken, moet u de software betalen en deze onmiddellijk activeren om deze verder te kunnen gebruiken.

FileMaker Pro deactiveren

Als u FileMaker Pro om een bepaalde reden moet verwijderen, deactiveert u eerst de software voordat u deze verwijdert. Daardoor kunt u de activering overdragen op een andere computer of de software weer activeren nadat u deze opnieuw hebt geïnstalleerd of nadat u een upgrade van het besturingssysteem op uw huidige computer hebt uitgevoerd.

Zo kunt u FileMaker Pro deactiveren en verwijderen:

1.	Deactiveer FileMaker Pro op de huidige machine.

•	Als u de software hebt geactiveerd via het internet, deactiveert u door op de menubalk Help > Deactiveren te kiezen.

•

Als u telefonisch hebt geactiveerd, moet u ook telefonisch deactiveren. Start uw computer en bel de klantenservice van FileMaker op hetzelfde nummer als het nummer dat u hebt gebeld om de software te activeren. U wordt gevraagd de responscode (die u ziet in het dialoogvenster Activering via telefoon) en uw licentiecode op te geven.

2.	Verwijder FileMaker Pro van de huidige machine.

Opmerkingen:

•	Als u FileMaker Pro vervolgens op dezelfde of een andere machine wilt installeren, installeert en activeert u de software opnieuw.

•	Als u de software niet deactiveert maar later dezelfde versie van FileMaker Pro installeert op een andere machine, of wanneer u uw systeem hebt geformatteerd met een nieuwere versie van uw besturingssysteem en opnieuw FileMaker Pro installeert, verliest u activeringsondersteuning voor één machine.

Zoek in de FileMaker Knowledge Base op www.filemaker.com/kb/ voor meer informatie.

Verwante onderwerpen 

Registratie