Veelgestelde vragen over FileMaker-certificering

Hieronder vindt u de antwoorden op de meest voorkomende vragen. Als u nog verder hulp nodig hebt, stuurt u een e-mail naar de klantenservice of gaat u naar de contactpagina van de klantenservice.

Vragen over certificaat en examen

Nee, er zijn geen vereisten. Iedereen mag het examen afleggen.

Kandidaten die slagen voor het examen ontvangen het certificaat van gecertificeerd FileMaker-ontwikkelaar en mogen het logo van gecertificeerd FileMaker-ontwikkelaar gebruiken. Op het certificaat en het logo staat de versie van het examen, zoals "FileMaker 15 Certified Developer” of "FileMaker 16 Certified Developer”. Leden van de FileMaker Business Alliance (FBA) krijgen de kans hun bedrijf op de lokale FileMaker-website te vermelden als bedrijf met gecertificeerde ontwikkelaars. Raadpleeg het onderdeel "Gecertificeerde ontwikkelaars in de kijker".

Uw certificeringspakket wordt ongeveer twee tot drie weken na het afleggen van het examen verstuurd.

Als u na een maand het pakket nog niet hebt ontvangen, stuurt u een e-mail naar fmcertification@filemaker.com. Vermeld uw voornaam, achternaam en volledige adres zoals u bij het examen hebt opgegeven.

U kunt wel een correctie voor een spelfout in uw naam aanvragen maar u kunt niet uw naam laten wijzigen. Voor spelfouten in namen neemt u contact op door een e-mail naar fmcertification@filemaker.com te sturen. Het kan tot drie weken duren voordat u het nieuwe certificaat ontvangt.

Neem contact op door een e-mail naar fmcertification@filemaker.com te sturen.

De certificeringstitel die u ontvangt, is geldig voor onbepaalde duur. Als FileMaker, Inc. echter een nieuwe versie van de software uitbrengt, verschijnt daarmee ook een nieuw examen en bent u dus gecertificeerd voor de verouderde versie. Daarom raden wij u sterk aan uw certificering up-to-date te houden. FileMaker kan naar eigen inzicht besluiten de certificering aan te bieden voor één versie terug.

Nee, FileMaker geeft geen uitslagen van examens of namen van gecertificeerde FileMaker-ontwikkelaars door. De gecertificeerde ontwikkelaars moeten zelf beslissen of ze die informatie desgewenst aan de werkgever willen geven.

FileMaker ontkent of bevestigt geen namen van gecertificeerde FileMaker-ontwikkelaars. Het certificaat zelf is uw bewijs van certificering. Uw werkgever wordt over dit beleid ingelicht.

De examenkosten bedragen US$150 (of het equivalent in andere landen). Op het moment van de inschrijving moeten de kandidaten hun betaalgegevens verstrekken. Pearson VUE neemt de meeste gangbare creditcards aan. Na de betaling van het examen kunnen de kandidaten een geschikte tijd en plaats voor het examen afspreken.

Schrijf u in op de FileMaker-pagina van Pearson.

Pearson VUE heeft wereldwijd examencentra. Wanneer u zich inschrijft voor een examen, krijgt u de kans een locatie bij u in de buurt te kiezen.

Het examen bestaat uit 60 meerkeuzevragen. U krijgt 105 minuten de tijd (plus 15 minuten instructies) voor het examen. Kandidaten die het examen in het Engels afleggen in een land waar Engels geen officiële voertaal is, kunnen 30 minuten extra tijd vragen. Deze aanvraag moet worden ingediend wanneer de tijd en de plaats voor het examen wordt afgesproken.

Uw uitslag is doorgaans binnen 24 uur na het afleggen van het examen beschikbaar op de website van Pearson. Ga naar de FileMaker-pagina van Pearson en meld u aan bij uw account. Kies in het menu ‘My account’ (Mijn account) aan de rechterkant de optie ‘View Score Reports’ (Uitslag bekijken).

FileMaker hanteert een beleid van 14 dagen voor herexamens. Dit betekent dat u 14 dagen moet wachten om het examen opnieuw af te leggen als u eerder voor het “zelfde” examen bent gezakt. Waarom hanteren we dit beleid?

In de certificeringsindustrie is het gebruikelijk dat certificeringsprogramma’s een wachttijd van soms wel één maand opleggen. FileMaker vraagt dat u slechts 14 dagen wacht. De wachttijd bevordert ook de beveiliging van het examen: een hogere beveiliging betekent dat het getuigschrift nog waardevoller wordt. De verplichte wachttijd biedt een consistente basis voor het meten van vaardigheden en kennis. Het is bewezen dat mensen die binnen minder dan twee weken het examen opnieuw afleggen een oneerlijk voordeel hebben vanwege het kortetermijngeheugen. Ook dit helpt de waarde van uw getuigschrift veilig te stellen. We willen dat onze klanten slagen. De extra tijd kunnen klanten gebruiken om te studeren zodat ze de volgende keer wel slagen voor het examen.

U kunt het examen het aantal keren afleggen als u zelf wilt. Wel moet u telkens opnieuw de standaardkosten van het examen betalen.

Klik hier voor de FileMaker-pagina.

Om er zeker van te zijn dat u contact opneemt met de juiste medewerker van de klantenservice (via chat, telefoon of e-mail), gaat u eerst naar de FileMaker-pagina van Pearson. Klik vervolgens op de knop ‘Need help? Contact Customer Service’ (Hulp nodig? Neem contact op met de klantenservice). U wordt naar de juiste pagina met contactgegevens voor uw regio doorverwezen.

Ga naar de FileMaker-pagina van Pearson. Klik op de knop ‘Create account’ (Account aanmaken) aan de rechterkant en volg de stappen om een account aan te maken. Wanneer u de vraag ‘Do you know your candidate ID?’ (Kent u uw kandidaatnummer) ziet, antwoordt u ‘No, I do not know my Candidate ID’ (Nee, ik ken mijn kandidaatnummer niet). U ontvangt een e-mail van Pearson.

Ga eerst naar de FileMaker-pagina van Pearson. Klik op de knop ‘Sign In’ (Aanmelden) aan de rechterkant. Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in.

Als u een examen wilt inplannen, kiest u achtereenvolgens een examen, een locatie en een datum en tijd.

Om een examen opnieuw in te plannen of te annuleren, raadpleegt u voor instructies het onderdeel ‘Upcoming Appointments’ (Eerstvolgende afspraken). Controleer in de bevestigingsmail van uw afspraak ook de mogelijke kosten en het gehanteerde beleid voor uw examen en het examenprogramma.

Ga naar de FileMaker-pagina van Pearson. Klik op ‘Sign In’ (Aanmelden). Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in. Klik in het menu ‘My account’ (Mijn account) op de optie ‘My Profile’ (Mijn profiel). Als uw programma u toestaat uw account te bewerken, ziet u de optie ‘Edit’ (Bewerken) rechts van de gegevens die u wilt wijzigen. Mocht u de gegevens niet online kunnen bijwerken, ziet u een bericht waarin staat met wie u contact kunt opnemen om de gegevens te laten bijwerken.

Problemen worden normaal binnen 3 tot 5 werkdagen opgelost.

Neem contact op met de klantenservice om ze te laten samenvoegen. De medewerkers van Live Chat Support kunnen geen accounts samenvoegen voor u. Als Pearson VUE uw dubbele accounts niet kan samenvoegen, brengt u ons op de hoogte.

Neem contact op met de klantenservice als u de blokkering van uw account wilt laten opheffen. De medewerkers van de klantenservice bepalen dan de noodzakelijke stappen op basis van de blokkering.

Certificering voor FileMaker 16

Ja, u kunt het examen "Essentiële FileMaker 16-vaardigheden voor ontwikkelaars” afleggen. Schrijf u nu in voor dit examen.

Kandidaten die slagen voor het examen “Essentiële FileMaker 16-vaardigheden voor ontwikkelaars” ontvangen het getuigschrift “Gecertificeerd FileMaker 16-ontwikkelaar”.

Certificering voor FileMaker 15

Ja, u kunt het examen “Essentiële FileMaker 15-vaardigheden voor ontwikkelaars” afleggen. Wie voor dit examen slaagt, ontvangt het getuigschrift “Gecertificeerd FileMaker 15-ontwikkelaar”. Schrijf u nu in voor dit examen.

Uw FileMaker-certificeringen zijn belangrijke getuigschriften. Klanten en werkgevers kunnen hiernaar vragen als ze in hun bedrijf oudere versies van de FileMaker-software gebruiken.

FileMaker-certificeringen voor oudere versies

Nee, FileMaker biedt alleen certificeringen aan voor één versie terug. Daarom zijn enkel de certificeringsexamens voor FileMaker 16 en FileMaker 15 beschikbaar.

Gecertificeerde ontwikkelaars in de kijker

Leden van de FileMaker Business Alliance (FBA) komen in aanmerking voor een speciale erkenning voor hun bedrijf. Het bedrijf dat de gecertificeerde ontwikkelaar tewerkstelt, moet een actief FBA-lid zijn en de ontwikkelaar moet voltijds in dienst zijn van het bedrijf. De hoofdcontactpersoon voor het FBA-lidmaatschap van het bedrijf moet FileMaker inlichten wanneer een werknemer niet langer werkzaam is bij het bedrijf. Niet-leden komen niet in aanmerking voor een vermelding op de FileMaker-website.

FileMaker Community-leden kunnen de gegevens van hun FileMaker-certificering toevoegen aan hun profiel. Een speciale badge verschijnt dan bij hun avatar.

Om te bepalen of u in aanmerking komt en om uw certificering te melden, stuurt u uw registratienummer naar uw regionale FBA-beheerder. Als u dit nummer bent verloren of niet meer weet, kunt u de gegevens van uw certificering versturen. FileMaker zal dan uw certificering controleren. Het duurt maximaal twee werkdagen voordat uw vermelding op de FileMaker-website is bijgewerkt.

Het FBA-lid moet zelf de regionale FBA-beheerder onmiddellijk inlichten als de gecertificeerde ontwikkelaar niet langer werkt bij het bedrijf. FileMaker behoudt zich het recht voor om op elk moment te controleren of de ontwikkelaar nog in dienst is.

In de consultants- en trainingsoverzichten van de lijst met FBA-consultants staat bij elke FBA-organisatie met een gecertificeerde ontwikkelaar in dienst een speciaal symbool naast de bedrijfsnaam. Bedrijven met gecertificeerde ontwikkelaars in dienst worden alfabetisch weergegeven en verschijnen bovenaan in de zoekresultaten van klanten.

Ja, uw FileMaker-certificeringen zijn voor zowel uw hoofdkantoor als uw vestigingen geldig.

Voor bedrijven met meer dan één gecertificeerde ontwikkelaar in dienst vermeldt FileMaker het aantal certificeringen voor elke versie.

Logo’s

Elke kandidaat die slaagt voor het examen ontvangt een certificaat en een brief. In de brief staat een speciale URL om het logo vanaf de website te downloaden. U wordt gevraagd akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van de overeenkomst voor het FileMaker-certificeringslogo wanneer u het logo wilt downloaden.

Ja. Download hier de overeenkomst voor het gebruik van het logo voor gecertificeerde FileMaker-ontwikkelaars.

Ja, individuele houders van de certificering mogen de certificeringstitel gebruiken op hun visitekaartje en in hun cv. De houders van de certificering moeten wel het gecertificeerde versienummer van de certificering vermelden.