Stadler Rail and SFS unimarket

Gereedschapleverancier SFS unimarket vergroot de klanttevredenheid van Stadler Rail door koppeling met SAP ERP-systeem

Video bekijken

Stadler Rail Group optimaliseert inkoopproces en bedrijfsmiddelenbeheer met FileMaker-oplossing Smart Tool

Overzicht

  • Stadler Rail Group optimaliseert inkoopprocessen en bedrijfsmiddelenbeheer met FileMaker-oplossing Smart Tool. Smart Tool is ontwikkeld door gereedschapleverancier SFS unimarket en realiseert een koppeling tussen de klant en het SAP ERP-systeem van SFS unimarket.

Branche

  • Productie

Oplossing

  • Voorheen vond de bestelling van gereedschap, onderdelen en bedrijfsmiddelen plaats via een webshop-systeem van SFS unimarket. In het kader van een reorganisatie van het inkoopproces bij Stadler Rail Altenrhein ontwikkelde SFS unimarket op basis van FileMaker het inkoop- en bedrijfsmiddelenbeheersysteem Smart Tool. Dit is inmiddels als Citrix-terminaloplossing bij Stadler Rail in gebruik.

Voordelen

  • Het moderne scansysteem Smart Tool optimaliseert de bedrijfsmiddelenbeheer bij Stadler Rail en zorgt voor transparante kosten. Smart Tool is de vervanger van bedrijfsmiddelenbeheer per afdeling en van een gecompliceerd bestelproces. Door middel van Smart Tool kunnen bestellingen geplaatst worden. Daarnaast registreert het programma elke productverplaatsing, waardoor een exacte kostentoewijzing mogelijk is. De bestellingen komen rechtstreeks in het ERP-systeem van SFS binnen.
Stadler Rail and SFS unimarket 1
Bestelling plaatsen met Smart Tool

KISS is de naam van de modernste dubbeldektrein die door de Stadler Rail Group in Altenrhein geproduceerd wordt. KISS staat voor comfortabele, innovatieve, snel optrekkende sneltram. Achter deze vier letters gaan zo'n 360.000 onderdelen schuil, die vakkundig op het juiste tijdstip op de juiste plaats gemonteerd moeten worden. Om dit productieproces niet te verstoren, moeten alle gereedschappen en bedrijfsmiddelen altijd voorradig en beschikbaar zijn.

De Zwitserse treinbouwer neemt al meer dan 15 jaar gereedschappen en bedrijfsmiddelen af bij SFS unimarket. Tot voor kort werden bestellingen geplaatst via een webshopsysteem van SFS unimarket. In het kader van een reorganisatie van het inkoopproces bij Stadler Rail Altenrhein ontwikkelde SFS unimarket op basis van FileMaker het inkoop- en bedrijfsmiddelbeheersysteem Smart Tool. Dit is inmiddels als Citrix-terminaloplossing bij Stadler Rail in gebruik. “Met de reorganisatie van het bedrijfsmiddelenbeheer wilden we de beschikbaarheid van de bedrijfsmiddelen garanderen door middel van een transparant en gebruiksvriendelijk beheersysteem. Daarbij vonden we het heel belangrijk dat de administratieve last en de noodzakelijke investering zo klein mogelijk zouden zijn,” vertelt Stefan Huber, assistent-productieleider bij Stadler Rail Altenrhein.

Omdat we nu Smart Tool gebruiken, kunnen we onze klanten een compleet pakket logistiek- en besteloplossingen aanbieden. De FileMaker-oplossing heeft ons proces slanker gemaakt. Daardoor is klanttevredenheid merkbaar gestegen.

— Stefan Huber
Stadler Rail and SFS unimarket 1
Materiaalaansturing op de iPad

Met FileMaker snel resultaat

Om aan deze wensen van de klant te voldoen, schakelde SFS unimarket de ervaren FileMaker-ontwikkelaar HGI Systems IT in. “Binnen vier maanden was een prototype van Smart Tool klaar en bij Stadler Rail Altenrhein in gebruik,” vertelt Matthias Humml, bedrijfsleider van HGI Systems IT. “Met FileMaker konden we snel voldoen aan de eisen van toeleverancier SFS unimarket en hun klant Stadler Rail Altenrhein. Dat komt door de flexibele ontwikkelstructuur van dit databasesysteem en dat je - tegenwoordig onmisbaar - een oplossing maar één keer hoeft te maken en daarna direct op verschillende platformen kunt gebruiken: Windows, Mac en iOS-apparaten zoals iPad en iPhone,” legt Humml uit.

Stadler Rail and SFS unimarket 3
Bedrijfsmiddelen en gereedschappen met barcode

Met modern scansysteem optimale organisatie van bedrijfsmiddelen en transparante kosten

Smart Tool is de vervanger van bedrijfsmiddelenbeheer per afdeling en van een gecompliceerd bestelproces. Bestellen en afhandelen moest voorheen handmatig en op een administratief ingewikkelde manier plaatsvinden, maar dat is nu verleden tijd. Met Smart Tool kunnen bestellingen geplaatst worden. Daarnaast registreert het programma elke productbeweging, waardoor een exacte kostentoewijzing aan de verbruiker mogelijk is. Bovendien wordt het volledige gereedschapsgebruik met behulp van Smart Tool afgewikkeld. Zo kan op ieder moment vastgesteld worden bij wie in het bedrijf het gezochte en uitgeleende gereedschap zich bevindt. De FileMaker-database is bij de centrale gereedschapuitgifte als Citrix-terminaloplossing geïnstalleerd. De bestellingen komen rechtstreeks bij SFS binnen. Om de paar minuten worden de bestelgegevens in een XML-bestand op een FTP-server geplaatst. Vanaf die plaats worden ze automatisch opgehaald door het SAP ERP-systeem van SFS unimarket, waarna ze als interne opdracht binnen SAP verwerkt worden.

“Alle bedrijfsmiddelen en gereedschappen zijn voorzien van barcodes. Als een artikel uit de kast wordt gehaald, kan het met Smart Tool gescand worden en volgt automatisch een bestelling. De nieuwe artikelen worden een dag later geleverd, waardoor de gereedschapsvoorraad steeds op peil blijft. Aan het einde van de maand wordt het verbruik in rekening gebracht,” beschrijft Christian Preg, hoofd binnendienst van de afdeling gereedschappen van SFS unimarket. Maximale kostentransparantie wordt bereikt door middel van gebruikers-id's, waardoor de bestellingen automatisch aan de juiste kostenplaatsen worden toegeschreven. Ook externe artikelen die niet door SFS unimarket geleverd worden, kunnen met Smart Tool gemakkelijk ingelezen worden, waardoor ze in het proces opgenomen worden.

Maar er zijn nog meer ideeën: voor de toekomst is de inzet van iPads met FileMaker Go gepland. Die worden dan gebruikt voor de invoer van materiaal- en gereedschapbestellingen op de productieplekken. Dat scheelt tijd omdat de afstanden in de hallen van de treinbouwer groot zijn.

Stadler Rail and SFS unimarket 4

Toeleverancier SFS profiteert van naadloze koppeling met SAP

Smart Tool is inmiddels niet alleen voor Stadler Rail onmisbaar geworden. Ook voor SFS unimarket biedt het veel voordelen. Zo zijn ondertussen meer dan 80 klanten uit diverse branches door middel van FileMaker en Citrix Terminal Server rechtstreeks gekoppeld aan het SAP ERP-systeem van SFS unimarket. Bestellingen van klanten die via FileMaker geplaatst worden, belanden direct in het Extended Warehouse Management van SAP. In het centrale magazijn, waar 80.000 artikelen met een volautomatisch shuttlesysteem georganiseerd zijn, worden de bestellingen verwerkt en verzonden. “Omdat we nu Smart Tool gebruiken, kunnen we onze klanten een compleet pakket logistiek- en besteloplossingen aanbieden. De FileMaker-oplossing heeft ons proces slanker gemaakt. Daardoor is klanttevredenheid merkbaar gestegen,” besluit Preg.

Bij Stadler Rail Altenrhein is het juiste gereedschap op het juiste moment voorhanden. Ruim baan voor KISS!

Marie Renou
FileMaker Southern Europe
marie_renou@filemaker.com
http://www.filemaker.com/fr/

Close

Stadler Rail and SFS unimarket